GUIDE
Hur du tar emot onlinebeställningar för en restaurang
Leveransappar tar en stor del av varje beställning. Här är hur du tar emot onlinebeställningar på din egen webbplats och behåller vinsten och kunden.
KORT SVAR
Gör din meny beställningsbar
Sättet att ta emot onlinebeställningar är att göra din meny till en butik: varje rätt är en vara, kunderna lägger till i en varukorg och betalar med kort, och beställningen når ditt kök. Instinctor gör detta på din egen webbplats, så du tar emot onlinebeställningar utan att ge en tredjepartsapp en del av varje beställning.
STEG FÖR STEG
Sex steg till onlinebeställningar
1. Bygg din meny
Lägg till varje rätt med ett foto, beskrivning och pris, så att den är redo att beställa, inte bara att läsa.
2. Slå på beställning
Slå på varukorgen så att kunderna lägger till rätter och checkar ut direkt från menyn.
3. Ta emot betalning
Anslut en kortbetalare så att beställningar betalas direkt, med pengarna som går till ditt bankkonto.
4. Ställ in upphämtning eller leverans
Erbjud upphämtningstider eller en leveranszon, så att kunderna väljer hur de får sin mat.
5. Ta emot beställningen
Varje beställning anländer med artiklarna och detaljerna, redo för köket, med en bekräftelse till kunden.
6. Behåll kunden
Gästen är din, på din lista, så du kan få tillbaka dem utan att betala en app för att nå dem.
DITT VS EN APP
Varför din egen beställning vinner
En leveransapp tar en stor del av varje beställning och behåller kunden som sin. Att ta emot beställningar på din egen webbplats behåller marginalen och relationen, vilket adderas snabbt under ett år.
Behåll marginalen
Ingen appavgift på varje beställning betyder att vinsten stannar hos restaurangen istället för hos en mellanhand.
Behåll kunden
Gäster beställer på din webbplats och går med i din lista, så upprepade beställningar kostar dig ingen provision varje gång.
Kontrollera menyn
Ändra priser, markera specialiteter som slutsålda och kör erbjudanden själv, på sekunder, utan en app i vägen.
VAD ONLINE-RESTAURANGBESTÄLLNINGAR TAR
Din meny, dina beställningar, din marginal
Att ta emot onlinebeställningar innebär att kunder beställer takeaway eller leverans direkt från din webbplats, så du behåller marginalen som de stora leveransapparna tar, ofta ett hårt slag, och du äger kunden. Det krävs en snabb, aktuell meny, tydliga alternativ och modifierare, en smidig checkout som tar betalning och beställningar som når ditt kök på ett tillförlitligt sätt. Hämtningstider och leveranszoner bör vara tydliga. Att äga beställningar istället för att hyra dem från en app betyder att vinsten och kunddatan stannar hos dig, så du kan få tillbaka gäster direkt istället för att betala en plattform för att nå dina egna kunder.
VAR RESTAURANGBESTÄLLNINGAR MISSLYCKAS
De misstag som kostar dig marginal
Det första är att helt förlita sig på leveransappar som tar mycket och gömmer dina kunder. Det andra är en klumpig meny eller checkout som förlorar den hungriga beställaren. Det tredje är beställningar som inte når köket på ett rent sätt. Äg dina beställningar med en snabb meny och ett tillförlitligt beställningsflöde, och behåll marginalen och kunden.
DET RÄTTA SÄTTET
Ta onlinebeställningar själv
Låt kunder beställa från din egen snabba meny med en smidig checkout, beställningar når ditt kök på ett tillförlitligt sätt, så du behåller marginalen och relationen. Instinctor har meny och beställningar inbyggt, på en webbplats du äger.
Utforska mer: Instaurant by Instinctor
VANLIGA FRÅGOR
Frågor om att ta emot onlinebeställningar
Gör menyn till en beställbar butik: varje rätt är en vara, kunderna lägger till i en varukorg och betalar med kort, och beställningen når ditt kök, allt på din egen webbplats.
Inte om du tar emot beställningar på din egen webbplats. Du betalar endast kortbehandlaren dess standardavgift, så den höga per-beställning-avgift som en leveransapp tar stannar hos dig istället.
Ja. Ställ in hämtningstider eller en leveranszon, och kunderna väljer vid kassan, så beställning passar hur din restaurang faktiskt serverar mat.
Varje beställning landar i din instrumentpanel med artiklarna och detaljer, och kunden får en bekräftelse, så ditt team kan förbereda den och ingenting glöms bort.
Ja. Gäster beställer på din webbplats och går med i din lista, så du kan locka tillbaka dem med ett erbjudande utan att betala en app en provision varje gång.
Endast kortbehandlarens standardavgift. Instinctor tar ingen per-beställning-avgift från din restaurangs försäljning.
Fråga vad du vill
