ANLEITUNG

Online-Bestellungen für ein Restaurant entgegennehmen

Lieferapps nehmen einen schmerzhaften Anteil jeder Bestellung. So können Sie Online-Bestellungen auf Ihrer eigenen Website entgegennehmen und den Gewinn sowie den Kunden behalten.

DIE KURZE ANTWORT

Machen Sie Ihr Menü bestellbar

Um Online-Bestellungen entgegenzunehmen, verwandeln Sie Ihr Menü in einen Shop: jedes Gericht ist ein Artikel, Kunden legen es in den Warenkorb und zahlen per Karte, und die Bestellung erreicht Ihre Küche. Instinctor macht dies auf Ihrer eigenen Website, sodass Sie Online-Bestellungen entgegennehmen, ohne eine Drittanbieter-App an jedem Auftrag beteiligen zu müssen.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Sechs Schritte zu Online-Bestellungen

1. Bauen Sie Ihr Menü auf

Fügen Sie jedes Gericht mit Foto, Beschreibung und Preis hinzu, damit es bestellbar ist, nicht nur zum Lesen.

2. Bestellung aktivieren

Schalten Sie den Warenkorb ein, damit Kunden Gerichte hinzufügen und direkt vom Menü aus bezahlen können.

3. Zahlung entgegennehmen

Verbinden Sie einen Kartenzahlungsanbieter, damit Bestellungen sofort bezahlt werden und das Geld auf Ihr Bankkonto geht.

4. Abholung oder Lieferung festlegen

Bieten Sie Abholzeiten oder eine Lieferzone an, damit Kunden wählen können, wie sie ihre Speisen erhalten.

5. Bestellung erhalten

Jede Bestellung kommt mit den Artikeln und Details an, bereit für die Küche, mit einer Bestätigung für den Kunden.

6. Behalten Sie den Kunden

Der Gast gehört Ihnen, auf Ihrer Liste, sodass Sie ihn ohne eine App erreichen können.

IHRES VS. EINE APP

Warum Ihre eigene Bestellplattform gewinnt

Eine Lieferapp nimmt eine hohe Provision von jeder Bestellung und behält den Kunden als ihren. Bestellungen auf Ihrer eigenen Website zu entgegenzunehmen, behält die Gewinnspanne und die Kundenbeziehung, was sich über ein Jahr hinweg schnell summiert.

Behalten Sie die Marge

Keine App-Gebühr bei jeder Bestellung bedeutet, dass der Gewinn beim Restaurant bleibt und nicht bei einem Mittelsmann.

Halten Sie den Kunden

Gäste bestellen auf Ihrer Website und treten Ihrer Liste bei, sodass Wiederholungsbestellungen Sie jedes Mal keine Provision kosten.

Kontrollieren Sie das Menü

Ändern Sie Preise, markieren Sie Spezialitäten als ausverkauft und führen Sie Angebote selbst durch, in Sekunden, ohne dass eine App im Weg ist.

WAS ONLINE RESTAURANTBESTELLUNGEN KOSTEN

Ihre Karte, Ihre Bestellungen, Ihre Marge

Online-Bestellungen bedeuten, dass Kunden Essen zum Mitnehmen oder zur Lieferung direkt von Ihrer Website bestellen, sodass Sie die Marge behalten, die große Lieferplattformen abziehen, oft ein erheblicher Schnitt, und Sie behalten den Kunden. Es braucht ein schnelles, aktuelles Menü, klare Optionen und Modifikatoren, einen reibungslosen Checkout mit Zahlungsabwicklung und Bestellungen, die zuverlässig Ihre Küche erreichen. Abholzeiten und Lieferzonen sollten klar sein. Das Bestellen selbst zu verwalten statt es von einer App zu mieten bedeutet, dass Gewinn und Kundendaten bei Ihnen bleiben, sodass Sie Gäste direkt zurückbringen können, statt eine Plattform zu bezahlen, um Ihre eigenen Kunden zu erreichen.

WO RESTAURANTBESTELLUNGEN SCHEITERN

Die Fehler, die Sie Marge kosten

Der erste ist die vollständige Abhängigkeit von Lieferplattformen, die stark abzocken und Ihre Kunden verstecken. Der zweite ist ein ungeschicktes Menü oder Checkout, das den hungrigen Besteller verliert. Der dritte ist, dass Bestellungen die Küche nicht sauber erreichen. Verwalten Sie Ihr Bestellen selbst mit einem schnellen Menü und zuverlässigem Bestellfluss, und behalten Sie die Marge und den Kunden.

DER RICHTIGE WEG

Nimm Online-Bestellungen selbst entgegen

Lassen Sie Kunden von Ihrem eigenen schnellen Menü mit reibungslosem Checkout bestellen, Bestellungen erreichen zuverlässig Ihre Küche, sodass Sie die Marge und die Beziehung behalten. Instinctor hat Menü und Bestellungen eingebaut, auf einer Website, die Ihnen gehört.

Mehr entdecken: Instaurant by Instinctor

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zum Entgegennehmen von Online-Bestellungen

Verwandeln Sie Ihr Menü in einen bestellbaren Shop: jedes Gericht ist ein Artikel, Kunden legen es in einen Warenkorb und zahlen per Karte, und die Bestellung erreicht Ihre Küche, alles auf Ihrer eigenen Website.

Nicht, wenn Sie Bestellungen auf Ihrer eigenen Website entgegennehmen. Sie zahlen nur dem Kartenprozessor seinen Standardsatz, sodass die hohe pro-Bestellung Gebühr, die eine Lieferapp erhebt, bei Ihnen bleibt.

Ja. Legen Sie Abholzeiten oder eine Lieferzone fest, und Kunden wählen an der Kasse, sodass die Bestellung zu Ihrer Art passt, wie Ihr Restaurant Lebensmittel serviert.

Jede Bestellung landet in Ihrem Dashboard mit den Artikeln und Details, und der Kunde erhält eine Bestätigung, sodass Ihr Team sie vorbereiten kann und nichts übersehen wird.

Ja. Gäste bestellen auf Ihrer Website und treten Ihrer Liste bei, sodass Sie sie mit einem Angebot zurückbringen können, ohne jedes Mal eine App eine Provision zu zahlen.

Nur den Standard-Kartensatz des Zahlungsprozessors. Instinctor erhebt keine pro-Bestellung Gebühr auf Ihre Restaurantumsätze.

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