PRZEWODNIK

Jak przyjmować zamówienia online w restauracji

Aplikacje dostawcze pobierają bolesną prowizję z każdego zamówienia. Oto jak przyjmować zamówienia online na własnej stronie i zachować zysk i klienta.

KRÓTKA ODPOWIEDŹ

Uczyń swoje menu zamawialnym

Aby przyjmować zamówienia online, zamień swoje menu w sklep: każde danie to towar, klienci dodają do koszyka i płacą kartą, a zamówienie trafia do kuchni. Instinctor robi to na Twojej własnej stronie, więc przyjmujesz zamówienia online bez oddawania aplikacji trzeciej strony udziału w każdym z nich.

KROK PO KROKU

Sześć kroków do zamówień online

1. Zbuduj swoje menu

Dodaj każde danie ze zdjęciem, opisem i ceną, aby było gotowe do zamówienia, a nie tylko do przeczytania.

2. Włącz zamawianie

Włącz koszyk, aby klienci mogli dodawać dania i dokonywać transakcji bezpośrednio z menu.

3. Przyjmij płatność

Połącz procesor kart, aby zamówienia były opłacane z góry, a pieniądze trafiały na Twoje konto bankowe.

4. Ustaw odbiór lub dostawę

Oferuj czasy odbioru lub strefę dostawy, aby klienci wybrali, jak otrzymają jedzenie.

5. Otrzymaj zamówienie

Każde zamówienie zawiera artykuły i szczegóły, gotowe dla kuchni, z potwierdzeniem dla klienta.

6. Zatrzymaj klienta

Gość jest Twój, na Twojej liście, więc możesz go przyciągnąć bez płacenia aplikacji za dostęp do niego.

TWOJE VS APLIKACJA

Dlaczego Twoje własne zamawianie wygrywa

Aplikacja dostawcza pobiera znaczną część każdego zamówienia i zatrzymuje klienta dla siebie. Przyjmowanie zamówień na własnej stronie zachowuje marżę i relację, co szybko się sumuje w ciągu roku.

Zachowaj marżę

Brak prowizji aplikacji na każde zamówienie oznacza, że zysk pozostaje w restauracji zamiast trafiać do pośrednika.

Zatrzymaj klienta

Klienci zamawiają na Twojej stronie i dołączają do Twojej listy, więc powtórne zamówienia nie kosztują Cię prowizji za każdym razem.

Kontroluj menu

Zmieniaj ceny, oznaczaj promocje jako wyprzedane i prowadź oferty samodzielnie, w sekundy, bez aplikacji.

CO ZAJMUJĄ ZAMÓWIENIA RESTAURACJI ONLINE

Twoje menu, Twoje zamówienia, Twoja marża

Przyjmowanie zamówień online oznacza, że klienci zamawiają jedzenie na wynos lub dostawę bezpośrednio z Twojej strony, dzięki czemu zachowujesz marżę, którą pobierają duże aplikacje dostawcze, często drastycznie obcinając zyski, i pozostajesz właścicielem relacji z klientem. Wymaga to szybkiego, aktualnego menu, jasnych opcji i modyfikatorów, płynnego procesu płatności i niezawodnego przekazywania zamówień do kuchni. Czasy odbioru i strefy dostawy powinny być jasne. Posiadanie zamawiania zamiast wynajmowania go od aplikacji oznacza, że zysk i dane klientów pozostają u Ciebie, dzięki czemu możesz bezpośrednio sprowadzić gości z powrotem zamiast płacić platformie za dostęp do Twoich własnych klientów.

GDZIE ZAMAWIANIE W RESTAURACJI ZAWODZI

Błędy, które kosztują Cię marżę

Pierwszy to całkowite uzależnienie od aplikacji dostawczych, które pobierają wysokie prowizje i ukrywają Twoich klientów. Drugi to niezręczne menu lub proces płatności, które zniechęcają głodnego zamawiającego. Trzeci to zamówienia, które nie docierają do kuchni prawidłowo. Przejmij kontrolę nad zamawianiem dzięki szybkiemu menu i niezawodnemu przepływowi zamówień, a zachowasz marżę i relację z klientem.

WŁAŚCIWY SPOSÓB

Przyjmuj zamówienia online sam

Pozwól klientom zamawiać z Twojego szybkiego menu dzięki płynnemu procesowi płatności, zamówienia docierają do kuchni niezawodnie, dzięki czemu zachowujesz marżę i relację. Instinctor ma menu i zamawianie wbudowane w jedną stronę, którą posiadasz.

Dowiedz się więcej: Instaurant by Instinctor

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Pytania dotyczące przyjmowania zamówień online

Zamień swoje menu w sklep do zamawiania: każde danie to przedmiot, klienci dodają do koszyka i płacą kartą, a zamówienie trafia do kuchni, wszystko na Twojej własnej stronie.

Nie, jeśli przyjmujesz zamówienia na swojej stronie. Płacisz tylko procesorowi płatności jego standardową stawkę, więc wysoka prowizja za każde zamówienie, którą pobiera aplikacja dostawcza, pozostaje u Ciebie.

Tak. Ustaw godziny odbioru lub strefę dostawy, a klienci wybierają przy kasie, więc zamawianie pasuje do tego, jak Twoja restauracja faktycznie podaje jedzenie.

Każde zamówienie pojawia się na Twoim pulpicie z przedmiotami i szczegółami, a klient otrzymuje potwierdzenie, więc Twój zespół może je przygotować i nic się nie zgubi.

Tak. Klienci zamawiają na Twojej stronie i dołączają do Twojej listy, więc możesz ich przyciągnąć z powrotem ofertą bez płacenia aplikacji prowizji za każdym razem.

Tylko standardową stawkę procesora płatności kartą. Instinctor nie pobiera prowizji za każde zamówienie od sprzedaży w Twojej restauracji.

Get my design quote

CZYTAJ DALEJ