O que escrever numa página de serviço

A sua página inicial diz às pessoas o que faz. As páginas de serviço são as que realmente são encontradas, porque as pessoas procuram a coisa específica de que precisam, não o seu negócio. Quem tem um vazamento procura encanador de urgência na sua zona. Não o procura a você.

A maioria dos sites de pequenas empresas tem uma página única com todos os serviços em fila. Essa página não compete por nada, porque não é realmente sobre nada.

Uma página, um serviço

Se faz seis coisas, são seis páginas. Não uma página com seis parágrafos.

Isto parece trabalho inútil e é a maior diferença estrutural entre os sites que são encontrados e os que não são. Uma página sobre reparação de caldeiras pode aparecer nas pesquisas por reparação de caldeiras. Uma página sobre reparação de caldeiras, instalação de casas de banho, radiadores, limpeza de circuitos e certificados para proprietários não aparece em nada, porque um motor de busca não consegue entender para que serve.

O que deve estar na página

Por esta ordem, porque é a ordem pela qual o leitor a quer.

O serviço e a zona, logo na primeira linha. "Reparação de caldeiras no norte de Lisboa, normalmente no próprio dia." Simples, concreto, e as duas coisas que quem procura quer confirmar.

Em que consiste mesmo o trabalho. Não uma descrição dos seus valores. O que acontece, por que ordem, e quanto tempo demora. "Testamos o sistema, encontramos a avaria e damos orçamento antes de mexer em seja o que for. A maioria das reparações demora menos de duas horas." Esta é a parte que quase todos os sites saltam e que quase todos os clientes querem.

Quanto custa, ou o que faz variar o custo. Um preço, uma faixa de preços, ou uma explicação honesta de porque nenhum dos dois é possível.

Prova deste trabalho em concreto. Fotografias deste tipo de trabalho, não uma galeria genérica. Uma avaliação que mencione este serviço. Se alguém chegou à sua página de casas de banho, mostrar-lhe um acesso de garagem não ajuda ninguém.

As perguntas que lhe fazem sempre. É preciso acesso à casa toda. Tenho de estar presente. Em quanto tempo podem vir. Cada uma que responder é um pedido a que não tem que responder, e os motores de busca leem estas respostas como o conteúdo útil que são.

Um passo seguinte bem claro. Ligar, marcar, ou pedir um orçamento. A mesma ação que usa em todo o lado.

Escreva como o cliente fala

Use as palavras que os seus clientes usam, não as palavras do seu setor. As pessoas procuram cano entupido, não soluções de drenagem. Procuram alguém para consertar uma torneira pingando, não serviços de encanamento.

A forma mais rápida de descobrir essas palavras é o seu próprio telefone. O que as pessoas dizem quando lhe ligam é o que escreveram antes de ligar. É essa a expressão que a página deve usar.

Que extensão é suficiente

A necessária para responder à pergunta como deve ser, o que normalmente dá entre quatrocentas e oitocentas palavras. Abaixo de umas duzentas tem um esboço, e os esboços muitas vezes nem chegam a ser indexados.

Não encha lingúiça. Uma página que repete a mesma ideia em frases mais compridas parece pobre a uma pessoa e a um motor de busca. Se tem genuinamente pouco a dizer sobre um serviço, ele provavelmente pertence a uma seção de uma página relacionada, e não a uma página própria.

O erro que deita tudo a perder

Não construa seis páginas quase iguais copiando uma e trocando o nome do serviço. Os buscadores tratam essas páginas como duplicadas e muitas vezes não indexam nenhuma.

O mesmo vale para as páginas por localidade. Dez páginas que só diferem no nome do lugar são a ferida auto-infligida mais comum na pesquisa local. Uma boa página sobre a sua zona vale mais do que dez páginas pobres sobre coisa nenhuma.

Por onde começar

Escolha o serviço que lhe dá mais dinheiro e escreva essa página como deve ser. Uma página bem feita lhe ensina mais do que seis feitas à pressa, e começa a render enquanto escreve a seguinte.

A equipe Instinctor