Hvad du skal skrive på en serviceside

Din forside fortæller folk, hvad du laver. Dine ydelsessider er dem, der faktisk bliver fundet, for folk søger på den konkrete ting, de har brug for, ikke på din virksomhed. En med en utæthed søger på akut vvs i sin by. Han søger ikke på dig.

De fleste små virksomheders sider har én side, hvor alle ydelser står på stribe. Den side konkurrerer om ingenting, for den handler ikke rigtigt om noget.

En side, en ydelse

Laver du seks ting, er det seks sider. Ikke én side med seks afsnit.

Det føles som spildt arbejde, og det er den største strukturelle forskel på sider, der bliver fundet, og sider, der ikke bliver det. En side om kedelreparation kan rangere på kedelreparation. En side om kedelreparation, badeværelser, radiatorer, rensning af anlæg og udlejerattester rangerer på ingenting, for en søgemaskine kan ikke se, hvad den er til for.

Hvad der hører hjemme på siden

I denne rækkefølge, fordi det er den rækkefølge, læseren vil have det i.

Ydelsen og området, i første linje. "Kedelreparation i det nordlige Aarhus, som regel samme dag." Enkelt, konkret, og præcis de to ting, en søgende tjekker efter.

Hvad opgaven rent faktisk indebærer. Ikke en beskrivelse af dine værdier. Hvad der sker, i hvilken rækkefølge, og hvor lang tid det tager. "Vi tester anlægget, finder fejlen og giver pris, før vi rører ved noget. De fleste reparationer tager under to timer." Det er den del, næsten alle sider springer over, og næsten alle kunder gerne vil have.

Hvad det koster, eller hvad der flytter prisen. En pris, et interval eller en ærlig forklaring på, hvorfor ingen af delene er mulig.

Dokumentation for netop dette arbejde. Billeder af denne type opgave, ikke et generelt galleri. En anmeldelse, der nævner netop denne ydelse. Er nogen landet på din badeværelsesside, hjælper det ingen at vise dem en indkørsel.

De spørgsmål, du altid får. Skal I have adgang til hele huset. Skal jeg være hjemme. Hvor hurtigt kan I komme. Hvert eneste, du besvarer, er en henvendelse, du ikke skal svare på, og søgemaskiner læser dem som det nyttige indhold, de er.

Ét tydeligt næste skridt. Ring, book eller bed om et tilbud. Den samme handling, som du bruger alle andre steder.

Skriv, som en kunde taler

Brug de ord, dine kunder bruger, ikke dem dit fag bruger. Folk søger på tilstoppet afløb, ikke på afløbsløsninger. De søger efter en, der kan fikse en dryppende hane, ikke efter vvs-ydelser.

Den hurtigste vej til de ord er din egen telefon. Det, folk siger, når de ringer, er det, de tastede, før de ringede. Det er den formulering, siden skal bruge.

Hvor lang er lang nok

Lang nok til at besvare spørgsmålet ordentligt, og det er typisk fire hundrede til otte hundrede ord. Under omkring to hundrede har du en stump, og stumper bliver ofte slet ikke indekseret.

Fyld ikke ud. En side, der gentager den samme idé i længere sætninger, virker tynd på både et menneske og en søgemaskine. Har du reelt lidt at sige om en ydelse, hører den nok hjemme som et afsnit på en beslægtet side frem for som en side for sig.

Fejlen, der ødelægger det hele

Byg ikke seks næsten ens sider ved at kopiere én og skifte navnet på ydelsen ud. Søgemaskiner behandler dem som dubletter og indekserer ofte ingen af dem.

Det samme gælder bysider. Ti sider, der kun adskiller sig ved stednavnet, er den mest udbredte selvskade i lokal søgning. Én god side, der dækker dit område, slår ti tynde, der dækker ingenting.

Hvor du starter

Tag den ydelse, der tjener dig flest penge, og skriv den side ordentligt. Én side gjort godt lærer dig mere end seks gjort hurtigt, og den begynder at tjene ind, mens du skriver den næste.

Instinctor-teamet