Quoi mettre sur votre page d'accueil, dans l'ordre

La plupart des pages d'accueil de petites entreprises échouent de la même façon. Ni laides, ni cassées. Simplement vagues sur les deux premiers écrans : le visiteur venu avec une question précise doit chercher la réponse, et souvent il n'insiste pas.

Voici un ordre qui fonctionne, et pourquoi chaque partie se trouve là où elle est.

1. Ce que vous faites et où, en une ligne

La première chose sur la page doit répondre à la seule question du nouveau visiteur : suis-je au bon endroit. « Installation de salles de bains et de cuisines dans le nord de Leeds » y répond. « L'excellence, livrée » non.

Mettez le métier et la zone dans la même phrase. Cela vous paraît plat parce que vous savez déjà ce que vous faites. Pour un inconnu, c'est tout l'intérêt de la page, et c'est aussi ce qu'un moteur de recherche lit en premier.

2. Une seule action claire

Juste sous cette ligne, un bouton. Appeler, réserver ou demander un devis. Choisissez celui que vous voulez vraiment, pas les trois. Trois boutons équivalents, c'est une décision renvoyée au visiteur, et un visiteur qui doit décider décide souvent de partir.

Sur un téléphone, ce bouton doit être visible sans faire défiler. C'est cette contrainte qui doit gouverner tout le haut de la page.

3. La preuve, tout de suite

Avant d'expliquer quoi que ce soit, montrez que d'autres vous ont fait confiance. Des avis, des années d'existence, un logo reconnaissable, une photo de travail réel. Deux ou trois éléments, pas un mur.

Cela vient haut parce que c'est la confiance qui manque à un inconnu. Elle vaut plus ici qu'un paragraphe sur vos valeurs.

4. Ce que vous proposez, en liste de choses précises

Nommez vos prestations comme un client les dirait. « Réparation de chaudière », pas « solutions de chauffage ». Chacune doit renvoyer à sa propre page si vous en avez une, car ce sont ces pages que l'on trouve dans la recherche.

Six à huit éléments suffisent largement. Une liste de vingt se lit comme une entreprise qui fait tout, donc comme une entreprise spécialisée en rien.

5. Les prix, une fourchette, ou une explication honnête

C'est la partie que la plupart des sites sautent et que la plupart des visiteurs veulent. Si vous pouvez publier vos prix, publiez-les. Si le travail varie, publiez une fourchette et dites ce qui la fait bouger. Si vous ne le pouvez vraiment pas, dites pourquoi en une phrase, et dites en quoi consiste un devis.

Le silence sur le prix ne supprime pas la question. Il la déplace simplement vers un appel téléphonique que beaucoup ne passeront pas.

6. Des photos de votre travail réel

Pas des banques d'images. De vrais chantiers, de vrais locaux, une vraie équipe. Six bonnes photos valent mieux que trente médiocres. Si vous ne retenez qu'une chose de cette liste, retenez celle-ci : entre deux entreprises semblables, le client choisira celle dont il peut voir le travail.

7. Le bloc pratique

Horaires, zone couverte, numéro de téléphone, adresse, stationnement si cela compte. C'est ennuyeux et c'est l'une des parties les plus lues de tout site local. Rendez-le facile à trouver et tenez-le exact, surtout les exceptions de jours fériés.

8. L'action, à nouveau, en bas

Celui qui a lu toute la page est votre meilleur visiteur. Ne l'obligez pas à remonter. Répétez le même bouton, formulé de la même façon.

Ce qui n'a rien à faire en haut

L'histoire de l'entreprise. La déclaration de mission. Un diaporama de cinq images que le visiteur n'a pas demandé à subir. Un message de bienvenue qui remercie de la visite. Rien de tout cela n'est faux, ce n'est simplement pas ce dont un inconnu a besoin dans les dix premières secondes, et cela repousse les parties utiles sous la ligne de flottaison.

Il en va de même pour une grande photo d'ambiance avec le titre par-dessus. C'est joli sur un grand écran. Sur un téléphone, c'est souvent trois écrans d'image avant que quoi que ce soit ne soit dit.

Le test

Montrez votre page d'accueil à quelqu'un qui ne connaît pas votre entreprise. Donnez-lui dix secondes, puis retirez-la et posez deux questions : que fait cette entreprise, et où. S'il répond aux deux, le haut de votre page fait son travail. Sinon, rien de ce qui suit ne le sauvera.

L'équipe Instinctor