Hvad du skal have på din forside, i rækkefølge

De fleste forsider hos små virksomheder fejler på samme måde. Ikke grimme, ikke i stykker. Bare vage de første to skærme, så en besøgende, der kom med et bestemt spørgsmål, skal lede efter svaret og ofte ikke gider.

Her er en rækkefølge, der virker, og hvorfor hver del ligger, hvor den gør.

1. Hvad du laver og hvor, på én linje

Det første på siden skal svare på det eneste spørgsmål, en ny besøgende har: er jeg det rigtige sted. "Bad og køkken monteret i det nordlige Aarhus" gør det. "Excellence, leveret" gør det ikke.

Sæt faget og området i samme sætning. Det lyder banalt for dig, fordi du allerede ved, hvad du laver. For en fremmed er det hele pointen med siden, og det er også det, en søgemaskine læser først.

2. Én tydelig handling

Lige under den linje, én knap. Ring, book eller bed om et tilbud. Vælg den, du faktisk vil have, ikke alle tre. Tre lige store knapper er en beslutning, der bliver givet tilbage til den besøgende, og en besøgende, der skal beslutte, beslutter ofte at gå.

På en mobil skal den være synlig uden at scrolle. Det er den begrænsning, der bør styre hele toppen af siden.

3. Beviser, med det samme

Før du forklarer noget som helst, så vis, at andre har stolet på dig. Anmeldelser, år i branchen, et logo folk kender, et billede af rigtigt arbejde. To eller tre ting, ikke en hel mur.

Det ligger højt, fordi tillid er det, en fremmed mangler. Det er mere værd her end et afsnit om dine værdier.

4. Hvad du tilbyder, som en liste af konkrete ting

Nævn ydelserne, som en kunde ville sige dem. "Reparation af fyr", ikke "varmeløsninger". Hver af dem bør linke til sin egen side, hvis du har en, for det er de sider, folk finder i søgning.

Seks til otte punkter er rigeligt. En liste med tyve læses som en virksomhed, der laver alt, hvilket læses som en virksomhed, der er specialist i ingenting.

5. Priser, et prisinterval eller en ærlig forklaring

Det er den del, de fleste sider springer over, og som de fleste besøgende gerne vil have. Kan du offentliggøre priser, så gør det. Varierer arbejdet, så offentliggør et interval, og skriv, hvad der flytter det. Kan du oprigtigt ikke, så skriv hvorfor i én sætning, og skriv, hvad et tilbud indebærer.

Tavshed om prisen fjerner ikke spørgsmålet. Den flytter det bare til et telefonopkald, som mange aldrig foretager.

6. Billeder af dit eget arbejde

Ikke stockfotos. Rigtige opgaver, rigtige lokaler, rigtige folk. Seks gode billeder slår tredive middelmådige. Tager du kun én ting med fra listen her, så tag den: en kunde, der vælger mellem to ens virksomheder, vælger den, hvor de kan se, hvordan arbejdet ser ud.

7. Den praktiske blok

Åbningstider, dækket område, telefonnummer, adresse, parkering hvis det betyder noget. Det er kedeligt, og det er en af de mest læste dele af enhver lokal side. Gør den nem at finde, og hold den korrekt, især undtagelserne i ferier.

8. Handlingen igen, i bunden

Den, der har læst hele siden, er din bedste besøgende. Tving dem ikke til at scrolle op igen. Gentag den samme knap, formuleret på samme måde.

Hvad der ikke hører til øverst

Virksomhedens historie. Missionen. Et diasshow med fem billeder, den besøgende ikke bad om at sidde igennem. En velkomsthilsen, der takker folk for besøget. Intet af det er forkert, det er bare ikke det, en fremmed har brug for i de første ti sekunder, og det skubber de brugbare dele under kanten.

Det samme gælder et stort stemningsbillede med overskriften oven på. Det ser godt ud på en bred skærm. På en mobil er det ofte tre skærme med billede, før der bliver sagt noget.

Testen

Vis din forside til en, der ikke kender din virksomhed. Giv dem ti sekunder, tag den så væk, og stil to spørgsmål: hvad laver den her virksomhed, og hvor. Kan de svare på begge, gør toppen af din side sit arbejde. Kan de ikke, redder intet længere nede på siden den.

Instinctor-teamet