Conditions d'utilisation.

Instinctor est la plateforme de production web : un générateur visuel 3D, un ecommerce, un chat IA en direct, un espace SEO, et un déploiement en un clic. Nous vendons l'accès à la plateforme et des clés de licence pour les installations autonomes. Nous sommes les rails en dessous.

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte. Un compte par personne ; ne partagez pas vos identifiants. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte, de la sécurité de votre mot de passe et de nous informer à helpdesk@instinctor.com si vous soupçonnez un accès non autorisé. Nous pouvons vérifier votre identité à des fins de facturation ou de conformité.

La facturation est mensuelle et gérée par Stripe. Le forfait gratuit est gratuit et le reste. Pro coûte 29,90 $ par mois et comprend la clé de licence qui active une installation autonome. Si vous construisez le site vous-même, l'hébergement est inclus à ce prix. Sur un site conçu et construit par notre équipe pour vous, l'hébergement coûte 14,90 $ par mois en plus de Pro. Le forfait Managed, où notre équipe construit et gère le site pour vous, coûte 79,90 $ par mois avec une durée minimale de trois mois, et comprend la licence, l'hébergement et le travail de référencement. Il n'y a pas de frais de mise en service, nous ne prenons aucune part sur vos ventes, et il n'existe pas de formule annuelle. Les prix peuvent changer, avec préavis, pour les périodes de facturation à venir.

Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables une fois la période commencée ; annulez avant le prochain renouvellement pour éviter le prochain débit. Nous remboursons un débit en double, une erreur de facturation de notre part et un débit prélevé après une résiliation valide, et nous respectons tout ce que la loi exige, y compris le montant proportionnel pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni qui se rétractent dans les 14 jours. Si nous résilions votre compte sans motif, nous remboursons le temps d'abonnement inutilisé au prorata. Le détail se trouve dans notre politique de remboursement, qui fait partie de ces conditions.

Les abonnements s'annulent à la fin de la période actuelle ; annulez depuis vos paramètres de facturation ou écrivez-nous. Le plan Managed a une durée minimale de trois mois : une résiliation arrête le renouvellement plutôt que de mettre fin à la période en cours. Si votre carte est refusée, le site cesse de fonctionner et nous ne vous poursuivons pas pour tout solde impayé.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les paramètres de facturation. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui violent ces conditions, nous enverrons un e-mail en premier si possible. À la résiliation, vous avez 30 jours pour exporter vos données ; après cela, nous pouvons les supprimer. La résiliation ne rembourse pas les engagements prépayés sauf si nous avons résilié sans motif valable.

Si vous vendez des produits ou services via votre site Instinctor, vous êtes le commerçant responsable. Vous êtes responsable de l'exactitude de vos annonces, de l'exécution des commandes, des retours, du service client, de la taxe de vente et de la conformité réglementaire. Vous devez respecter la liste des activités interdites et restreintes de Stripe. Nous ne stockons pas les données de carte de crédit ; Stripe gère tout le traitement des cartes.

Votre contenu, votre marque, votre texte et vos références vous appartiennent dès le premier jour. Nous n'utilisons jamais votre contenu ou votre marque en dehors des services que nous vous fournissons. Vous pouvez exporter votre site ou le transférer vers un autre hébergement à tout moment.

Vous accordez à Instinctor une licence non-exclusive, libre de redevances, mondiale pour héberger, stocker, copier, transmettre, afficher et sauvegarder le contenu que vous téléchargez (texte, images, vidéo, code, produits) dans le seul but de vous fournir le service. La licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou fermez votre compte. Nous n'utilisons pas votre contenu à des fins de marketing, de données d'entraînement ou à tout autre usage en dehors de l'exploitation du service.

Chaque page publiée avec Instinctor inclut un petit lien Powered by Instinctor dans le pied de page. C'est une partie du service et reste sur toutes les pages publiées, sur tous les forfaits.

Si vous annulez, vous récupérez vos données, pages, produits, images, textes, commandes, exportés dans les 30 jours. L'installation en direct s'exécute sur la plateforme ; lorsque votre abonnement se termine, l'installation s'arrête.

Si vous nous fournissez un numéro de téléphone ou à un site fonctionnant sur Instinctor, nous l'utilisons uniquement pour livrer les messages auxquels vous avez consenti à recevoir. Nous ne vendons pas, ne louons pas, ne partageons pas et ne cédons pas votre numéro de téléphone, vos informations de contact ou le contenu de vos messages à des tiers ou affiliés à des fins de marketing ou à toute autre fin. Le consentement n'est pas transféré entre les marques ou les sites, l'adhésion à l'un ne vous inscrit pas automatiquement à un autre. La fréquence des messages varie selon le service. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner, HELP pour obtenir de l'aide. Les opérateurs (Verizon, AT&T, T-Mobile, etc.) ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

Instagent et d'autres outils d'IA génèrent des réponses en utilisant des modèles linguistiques tiers. Les résultats peuvent être inexacts, obsolètes ou inadaptés à votre situation ; ne vous fiez pas aux résultats de l'IA pour des conseils juridiques, médicaux, financiers ou autres conseils professionnels. N'entrez pas de mots de passe, de détails de paiement ou de données personnelles sensibles dans le chat d'IA. Nous n'utilisons pas vos conversations de chat privées pour entraîner des modèles d'IA externes. Nous pouvons utiliser des métriques anonymisées et agrégées pour améliorer le service.

Notre Politique de Confidentialité à instinctor.com/privacy décrit ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le conservons, avec qui nous le partageons, et comment exercer vos droits. Si vous êtes dans l'UE/Royaume-Uni ou en Californie, vous disposez de droits spécifiques pour accéder, corriger, supprimer ou exporter vos données personnelles, contactez helpdesk@instinctor.com. La Politique de Confidentialité fait partie de ces conditions par référence ; en cas de conflit, la Politique de Confidentialité prévaut sur les questions de confidentialité.

Nous respectons les droits d'auteur. Si vous pensez que le contenu sur Instinctor enfreint vos droits d'auteur, envoyez un avis à notre agent désigné à helpdesk@instinctor.com (objet « DMCA notice ») incluant (a) vos coordonnées, (b) une description et l'emplacement de l'œuvre, (c) une déclaration sous peine de parjure selon laquelle vous êtes le titulaire des droits ou autorisé à agir en leur nom, et (d) votre signature physique ou électronique. Les contrevenants récidivistes verront leurs comptes fermés. Les contre-avis suivent la procédure énoncée à 17 U.S.C. § 512(g).

Pas de contenu illégal, pas de spam, pas de malware, pas de scraping à grande échelle. Nous pouvons suspendre les sites qui violent ces règles ; nous vous enverrons un email en premier chaque fois que possible.

Les fonctionnalités marquées bêta, expérimentales ou en aperçu sont toujours en développement. Elles peuvent changer, se casser ou être supprimées sans préavis. Elles sont fournies telles quelles sans SLA, sans engagement de disponibilité et sans garantie.

Instinctor s'intègre avec des services que nous ne possédons pas. Stripe (paiements), partenaires d'hébergement (cibles de déploiement), Twilio ou équivalent (SMS), OpenAI ou équivalent (IA), services de capture d'écran, et autres. Nous ne sommes pas responsables des pannes, des violations de données, des changements de conditions ou des changements de tarification chez ces tiers. Lorsque les conditions d'un tiers s'appliquent (par exemple Stripe, partenaires d'hébergement), vous devez les accepter séparément.

Vous indemniserez Instinctor contre les réclamations, dommages et frais (y compris les honoraires juridiques raisonnables) découlant de votre contenu, vos produits, vos clients, votre conduite ou votre violation de ces conditions. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation et vous laisserons choisir un conseil pour toute défense que vous financez.

Nous faisons notre meilleur travail à chaque fois, mais ne pouvons garantir aucun résultat commercial spécifique. L'objectif de disponibilité est de 99,9 %. Si nous le manquons largement, nous vous créditerons au prorata.

Notre responsabilité maximale pour toute réclamation est limitée aux frais que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Ces conditions sont régies par les lois du Commonwealth de Pennsylvanie, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout différend qui ne peut pas être résolu par un échange de courriels de bonne foi doit être porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de Philadelphie, Pennsylvanie. Vous et Instinctor renoncez chacun au droit à un procès devant jury. Les recours collectifs sont exclus.

Nous vous enverrons un e-mail au moins 30 jours avant tout changement important. Si les nouvelles conditions ne vous conviennent pas, vous pouvez les annuler avant qu'elles ne prennent effet.

Questions sur ces conditions : helpdesk@instinctor.com. Nous répondons dans un délai d'un jour ouvrable.