Was auf Ihre Startseite gehört, in dieser Reihenfolge

Die meisten Startseiten kleiner Unternehmen scheitern auf dieselbe Weise. Nicht hässlich, nicht kaputt. Nur vage über die ersten zwei Bildschirme hinweg, sodass ein Besucher mit einer konkreten Frage danach suchen muss und sich das oft spart.

Hier ist eine Reihenfolge, die funktioniert, und warum jeder Teil dort steht, wo er steht.

1. Was Sie tun und wo, in einer Zeile

Das Erste auf der Seite sollte die einzige Frage beantworten, die ein neuer Besucher hat: Bin ich hier richtig. "Bäder und Küchen im Norden von Leeds" tut das. "Exzellenz, geliefert" nicht.

Setzen Sie das Gewerk und das Gebiet in denselben Satz. Für Sie klingt das banal, weil Sie längst wissen, was Sie tun. Für einen Fremden ist es der ganze Sinn der Seite, und es ist auch das, was eine Suchmaschine zuerst liest.

2. Eine klare Handlung

Direkt unter dieser Zeile ein Button. Anrufen, buchen oder ein Angebot anfordern. Wählen Sie den, den Sie wirklich wollen, nicht alle drei. Drei gleichwertige Buttons geben die Entscheidung an den Besucher zurück, und ein Besucher, der entscheiden muss, entscheidet sich oft fürs Gehen.

Auf einem Handy muss das ohne Scrollen sichtbar sein. Diese Vorgabe sollte den gesamten oberen Teil der Seite bestimmen.

3. Belege, sofort

Bevor Sie irgendetwas erklären, zeigen Sie, dass andere Ihnen vertraut haben. Bewertungen, Jahre am Markt, ein bekanntes Logo, ein Foto echter Arbeit. Zwei oder drei Dinge, keine ganze Wand.

Das steht weit oben, weil einem Fremden genau das Vertrauen fehlt. Hier ist es mehr wert als ein Absatz über Ihre Werte.

4. Ihr Angebot, als Liste konkreter Leistungen

Benennen Sie die Leistungen so, wie ein Kunde sie nennen würde. "Heizungsreparatur", nicht "Wärmelösungen". Jede sollte auf ihre eigene Seite verlinken, falls es eine gibt, denn diese Seiten sind es, die Menschen in der Suche finden.

Sechs bis acht Punkte reichen völlig. Eine Liste mit zwanzig liest sich wie ein Betrieb, der alles macht, und das liest sich wie ein Betrieb, der auf nichts spezialisiert ist.

5. Preise, eine Spanne oder eine ehrliche Erklärung

Das ist der Teil, den die meisten Seiten auslassen und die meisten Besucher wollen. Wenn Sie Preise veröffentlichen können, veröffentlichen Sie sie. Wenn die Arbeit variiert, nennen Sie eine Spanne und sagen Sie, was sie bewegt. Wenn Sie es wirklich nicht können, sagen Sie in einem Satz warum, und sagen Sie, wie ein Angebot zustande kommt.

Schweigen über den Preis entfernt die Frage nicht. Es verlagert sie nur in ein Telefonat, das viele Menschen nicht führen werden.

6. Fotos Ihrer echten Arbeit

Keine Stockbilder. Echte Aufträge, echte Räume, echtes Team. Sechs gute Fotos schlagen dreißig mittelmäßige. Wenn Sie von dieser Liste nur eines mitnehmen, dann dies: Ein Kunde, der zwischen zwei ähnlichen Betrieben wählt, nimmt den, bei dem er sehen kann, wie die Arbeit aussieht.

7. Der praktische Block

Öffnungszeiten, Einsatzgebiet, Telefonnummer, Adresse, Parkmöglichkeiten, falls sie zählen. Das ist langweilig und einer der meistgelesenen Teile jeder lokalen Website. Machen Sie ihn leicht auffindbar und halten Sie ihn aktuell, besonders die Feiertagsausnahmen.

8. Die Handlung noch einmal, ganz unten

Wer die ganze Seite gelesen hat, ist Ihr bester Besucher. Zwingen Sie ihn nicht zum Zurückscrollen. Wiederholen Sie denselben Button, mit denselben Worten.

Was oben nichts zu suchen hat

Die Firmengeschichte. Das Leitbild. Eine Diashow aus fünf Bildern, die der Besucher nicht sehen wollte. Eine Begrüßung, die sich für den Besuch bedankt. Nichts davon ist falsch, es ist nur nicht das, was ein Fremder in den ersten zehn Sekunden braucht, und es drückt die nützlichen Teile unter den sichtbaren Bereich.

Dasselbe gilt für ein großes Stimmungsfoto mit der Überschrift darauf. Auf einem breiten Monitor sieht das gut aus. Auf dem Handy sind es oft drei Bildschirme Bild, bevor irgendetwas gesagt wird.

Der Test

Zeigen Sie Ihre Startseite jemandem, der Ihr Unternehmen nicht kennt. Geben Sie ihm zehn Sekunden, nehmen Sie sie dann weg und stellen Sie zwei Fragen: Was macht dieses Unternehmen, und wo. Kann er beides beantworten, macht der obere Teil Ihrer Seite seine Arbeit. Kann er es nicht, rettet nichts weiter unten die Seite.

Das Instinctor-Team