Servicevoorwaarden.

Instinctor is het webproductieplatform: een visuele 3D-bouwer, e-commerce, live chat, een SEO-werkomgeving en publiceren met één klik. We verkopen toegang tot het platform en licentiesleutels voor eigen installaties. Wij zijn de infrastructuur eronder.

U moet 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken. Eén account per persoon; deel uw inloggegevens niet. U bent verantwoordelijk voor activiteiten onder uw account, voor het veilig bewaren van uw wachtwoord en voor het melden aan helpdesk@instinctor.com als u vermoedt dat er onbevoegde toegang heeft plaatsgevonden. We kunnen uw identiteit verifiëren om redenen van facturering of compliance.

De facturering is maandelijks en verloopt via Stripe. Het gratis abonnement is gratis en blijft gratis. Pro kost $29.90 per maand en bevat de licentiesleutel die een eigen installatie activeert. Bouwt u de site zelf, dan is de hosting bij die prijs inbegrepen. Voor een site die ons team voor u ontwerpt en bouwt, komt er $14.90 per maand aan hosting bovenop Pro. Managed, waarbij ons team de site voor u bouwt en beheert, kost $79.90 per maand met een minimale looptijd van drie maanden, en omvat de licentie, de hosting en het zoekmachinewerk. Er zijn geen opstartkosten, we nemen geen deel van uw omzet en er is geen jaarabonnement. Prijzen kunnen met aankondiging wijzigen voor toekomstige factuurperiodes.

Abonnementskosten worden niet terugbetaald zodra de periode begint; zeg op vóór de volgende verlenging om de volgende afschrijving te voorkomen. We betalen wel terug bij een dubbele afschrijving, een factureringsfout van onze kant en een afschrijving na een geldige opzegging, en we houden ons aan alles wat de wet vereist, inclusief het evenredige bedrag voor consumenten in de EU en het Verenigd Koninkrijk die binnen 14 dagen herroepen. Als wij uw account zonder reden beëindigen, betalen wij ongebruikte abonnementstijd naar rato terug. De details staan in ons restitutiebeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Abonnementen worden aan het einde van de lopende periode beëindigd; zeg op via uw factureringsinstellingen of mail ons. Het Managed-abonnement heeft een minimale looptijd van drie maanden, dus opzeggen stopt de verlenging in plaats van het abonnement vroegtijdig te beëindigen. Als uw kaart wordt geweigerd, stopt de site met werken en vorderen we geen openstaand saldo van u.

U kunt uw account op elk moment sluiten via de factureringsinstellingen. We kunnen accounts die deze voorwaarden schenden opschorten of sluiten; we sturen waar mogelijk eerst een e-mail. Na beëindiging heeft u 30 dagen de tijd om uw gegevens te exporteren; daarna kunnen we deze verwijderen. Bij beëindiging worden vooruitbetaalde verplichtingen niet terugbetaald, tenzij wij zonder reden hebben beëindigd.

Als u producten of diensten via uw Instinctor-site verkoopt, bent u de verkoper van record (merchant of record). U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw aanbod, de levering, retouren, klantenservice, omzetbelasting en naleving van regelgeving. U moet voldoen aan de lijst met verboden en beperkte bedrijven van Stripe. Wij slaan geen creditcardgegevens op; Stripe verwerkt alle kaartbetalingen.

Uw content, merk, teksten en inloggegevens zijn vanaf dag één van u. We gebruiken uw content of merk nooit buiten de diensten die we aan u leveren. U kunt uw site op elk moment exporteren.

U verleent Instinctor een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om de content die u uploadt (tekst, afbeeldingen, video, code, producten) te hosten, op te slaan, te kopiëren, door te geven, weer te geven en te back-uppen, uitsluitend om de dienst aan u te leveren. De licentie vervalt wanneer u de content verwijdert of uw account sluit. We gebruiken uw content niet voor marketing, trainingsdata of enig ander doel dan het leveren van de dienst.

Elke pagina die met Instinctor wordt gepubliceerd, bevat een kleine link Powered by Instinctor in de footer. Deze maakt deel uit van de dienst en blijft op alle gepubliceerde pagina's staan, bij elk abonnement.

Als u opzegt, neemt u uw gegevens mee: pagina's, producten, afbeeldingen, teksten en bestellingen, geëxporteerd binnen 30 dagen. De live installatie draait op het platform; wanneer uw abonnement eindigt, stopt de installatie.

Als u ons of een site die op Instinctor draait een telefoonnummer geeft, gebruiken we het alleen om berichten te bezorgen waarvoor u zich heeft aangemeld. We verkopen, verhuren, delen of verhandelen uw telefoonnummer, contactgegevens of berichtinhoud niet met derden of gelieerde partijen voor marketing of enig ander doel. Toestemming wordt niet overgedragen tussen merken of sites; aanmelding bij de ene betekent geen aanmelding bij de andere. De berichtfrequentie verschilt per dienst. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn. Antwoord STOP om u af te melden, HELP voor hulp. Providers (Verizon, AT&T, T-Mobile, enz.) zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.

Instagent en andere AI-tools genereren antwoorden met behulp van taalmodellen van derden. De uitvoer kan onjuist, verouderd of ongeschikt voor uw situatie zijn; vertrouw niet op AI-uitvoer voor juridisch, medisch, financieel of ander professioneel advies. Voer geen wachtwoorden, betalingsgegevens of gevoelige persoonsgegevens in de AI-chat in. We gebruiken uw privéchatgesprekken niet om externe AI-modellen te trainen. We kunnen geanonimiseerde, geaggregeerde statistieken gebruiken om de dienst te verbeteren.

Ons privacybeleid op instinctor.com/privacy beschrijft wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren, met wie we het delen en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Als u zich in de EU/het VK of Californië bevindt, heeft u specifieke rechten om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren; stuur een e-mail naar helpdesk@instinctor.com. Het privacybeleid maakt via verwijzing deel uit van deze voorwaarden; bij tegenstrijdigheid geeft het privacybeleid de doorslag in privacykwesties.

We respecteren auteursrecht. Als u van mening bent dat content op Instinctor inbreuk maakt op uw auteursrecht, stuur dan een kennisgeving naar onze aangewezen contactpersoon via helpdesk@instinctor.com (onderwerp "DMCA notice") met (a) uw contactgegevens, (b) een beschrijving en de vindplaats van het werk, (c) een verklaring op straffe van meineed dat u de rechthebbende bent of bevoegd bent namens hem op te treden, en (d) uw fysieke of elektronische handtekening. De accounts van herhaaldelijke inbreukmakers worden opgeheven. Tegenkennisgevingen volgen de procedure in 17 U.S.C. § 512(g).

Geen illegale content, geen spam, geen malware, geen grootschalige scraping. We kunnen sites die deze regels schenden opschorten; we sturen u waar mogelijk eerst een e-mail.

Functies die als bèta, experimenteel of preview zijn gemarkeerd, zijn nog in ontwikkeling. Ze kunnen zonder aankondiging veranderen, niet meer werken of worden verwijderd. Ze worden geleverd in de huidige staat, zonder SLA, zonder uptimetoezegging en zonder garantie.

Instinctor werkt samen met diensten die niet van ons zijn: Stripe (betalingen), hostingpartners (publicatiedoelen), Twilio of gelijkwaardig (sms), OpenAI of gelijkwaardig (AI), diensten voor schermafbeeldingen en andere. We zijn niet verantwoordelijk voor storingen, datalekken, gewijzigde voorwaarden of prijswijzigingen bij deze derden. Waar de voorwaarden van een derde van toepassing zijn (bijv. Stripe, hostingpartners), moet u deze afzonderlijk accepteren.

U vrijwaart Instinctor tegen vorderingen, schade en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit uw content, uw producten, uw klanten, uw gedrag of uw schending van deze voorwaarden. Wij stellen u onverwijld op de hoogte van elke vordering en laten u de advocaat kiezen voor elke verdediging die u financiert.

We leveren elke keer ons beste werk, maar kunnen geen specifiek bedrijfsresultaat garanderen. Onze uptimedoelstelling is 99,9%. Als we die ruim missen, crediteren we u naar rato.

Onze maximale aansprakelijkheid voor een vordering is beperkt tot de bedragen die u ons in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering heeft betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Op deze voorwaarden is het recht van de Commonwealth of Pennsylvania, VS, van toepassing, zonder toepassing van conflictregels. Elk geschil dat niet via een e-mailuitwisseling te goeder trouw kan worden opgelost, moet worden voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken in Philadelphia County, Pennsylvania. U en Instinctor zien beide af van het recht op juryrechtspraak. Groepsacties zijn uitgesloten.

We sturen u minstens 30 dagen vóór elke wezenlijke wijziging een e-mail. Als u het niet eens bent met de nieuwe voorwaarden, kunt u opzeggen voordat ze van kracht worden.

Vragen over deze voorwaarden: helpdesk@instinctor.com. We reageren binnen één werkdag.