Servicevoorwaarden.

Instinctor is het webproductieplatform: een 3D visuele builder, ecommerce, AI live chat, SEO workspace en one-click deploy. We verkopen toegang tot het platform en licentiesleutels voor zelfinstallaties. We zijn de rails eronder.

Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken. Eén account per persoon; deel je inloggegevens niet. Je bent verantwoordelijk voor activiteiten onder je account, voor het veilig houden van je wachtwoord en voor het melden aan helpdesk@instinctor.com als je vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden. We kunnen je identiteit verifiëren om redenen van facturering of compliance.

De facturering is maandelijks en verloopt via Stripe. Het gratis plan is gratis en blijft gratis. Pro kost $29,90 per maand en bevat de licentiesleutel die een eigen installatie activeert. Bouwt u de site zelf, dan zit de hosting bij die prijs inbegrepen. Op een site die ons team voor u ontwerpt en bouwt komt er $14,90 per maand aan hosting bovenop Pro. Managed, waarbij ons team de site voor u bouwt en beheert, kost $79,90 per maand met een minimumtermijn van drie maanden, en omvat de licentie, de hosting en het zoekwerk. Er zijn geen opstartkosten, we nemen geen deel van uw omzet, en er is geen jaarplan. Prijzen kunnen wijzigen, met aankondiging, voor toekomstige factuurperiodes.

Abonnementskosten worden niet terugbetaald zodra de periode begint; annuleer vóór de volgende vernieuwing om de volgende betaling te voorkomen. We betalen wel een dubbele afschrijving terug, een factureringsfout van onze kant en een afschrijving na een geldige opzegging, en we houden ons aan alles wat de wet vereist, inclusief het proportionele deel voor consumenten in de EU en het Verenigd Koninkrijk die binnen 14 dagen herroepen. Als wij je account zonder reden beëindigen, geven wij ongebruikte abonnementstijd pro rata terug. De details staan in ons restitutiebeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Abonnementen worden aan het einde van de huidige periode geannuleerd; zeg op via je factureringsinstellingen of mail ons. Het Managed-plan heeft een minimale looptijd van drie maanden, dus opzeggen stopt de verlenging in plaats van de periode vroegtijdig te beëindigen. Als je kaart wordt geweigerd, stopt de site met werken en we sturen je geen aanmaning voor een openstaand saldo.

Je kunt je account op elk moment sluiten via de factureringsinstellingen. We kunnen accounts die tegen deze voorwaarden ingaan opschorten of sluiten; we sturen waar mogelijk eerst een e-mail. Bij beëindiging heb je 30 dagen de tijd om je gegevens te exporteren; daarna kunnen we deze verwijderen. Beëindiging geeft geen terugbetaling van vooruitbetaalde verplichtingen tenzij we zonder reden hebben beëindigd.

Als je producten of services via je Instinctor site verkoopt, ben jij de merchant of record. Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van je aanbiedingen, verzending, retouren, klantenondersteuning, omzetbelasting en regelgeving. Je moet voldoen aan de lijst met verboden en beperkte bedrijven van Stripe. Wij slaan creditcardgegevens niet op; Stripe verwerkt alle kaartransacties.

Je inhoud, merk, kopij en referenties zijn van dag één af aan van jou. We gebruiken je inhoud of merk nooit buiten de services die we voor je leveren. Je kunt je site op elk moment exporteren of naar ander hosting verplaatsen.

Je verleent Instinctor een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om de inhoud die je uploadt (tekst, afbeeldingen, video, code, producten) te hosten, op te slaan, te kopiëren, door te geven, weer te geven en een back-up van te maken, uitsluitend voor het doel van het verlenen van de service aan jou. De licentie vervalt wanneer je de inhoud verwijdert of je account sluit. We gebruiken je inhoud niet voor marketing, trainingsgegevens of enig ander doel dan het uitvoeren van de service.

Elke pagina die met Instinctor wordt gepubliceerd, bevat een kleine Powered by Instinctor link in de footer. Dit maakt deel uit van de service en blijft op alle gepubliceerde pagina's staan, in elk plan.

Als je annuleert, neem je je gegevens mee, pagina's, producten, afbeeldingen, kopie, bestellingen, geëxporteerd binnen 30 dagen. De live installatie draait op het platform; wanneer je abonnement eindigt, stopt de installatie.

Als je ons een telefoonnummer geeft of een site die op Instinctor draait, gebruiken we het alleen om berichten te bezorgen waarvoor je je hebt aangemeld. We verkopen, verhuren, delen of verhandelen je telefoonnummer, contactgegevens of berichtinhoud niet met derden of partners voor marketing of enig ander doel. Toestemming wordt niet overgedragen tussen merken of sites; je aanmelding voor het ene betekent niet dat je je aanmeldt voor het andere. De berichtfrequentie verschilt per service. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn. Stuur STOP om je af te melden, HELP voor hulp. Providers (Verizon, AT&T, T-Mobile, enz.) zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.

Instagent en andere AI-tools genereren reacties met behulp van taalmodellen van derden. De uitvoer kan onnauwkeurig, verouderd of ongeschikt voor je situatie zijn; vertrouw niet op AI-uitvoer voor juridisch, medisch, financieel of ander professioneel advies. Voer geen wachtwoorden, betalingsgegevens of gevoelige persoonlijke gegevens in AI-chat in. We gebruiken je privé-chatgesprekken niet om externe AI-modellen te trainen. We kunnen anonieme, geaggregeerde statistieken gebruiken om de service te verbeteren.

Ons Privacybeleid op instinctor.com/privacy beschrijft wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren, met wie we het delen en hoe je je rechten kunt uitoefenen. Als je in de EU/VK of Californië bent, heb je specifieke rechten om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren; stuur een e-mail naar helpdesk@instinctor.com. Het Privacybeleid maakt deel uit van deze voorwaarden door verwijzing; bij een conflict bepaalt het Privacybeleid voor privacykwesties.

We respecteren auteursrechten. Als je van mening bent dat inhoud op Instinctor je auteursrecht schendt, stuur dan een kennisgeving naar onze aangewezen agent op helpdesk@instinctor.com (onderwerp "DMCA notice") met (a) je contactgegevens, (b) een beschrijving en locatie van het werk, (c) een verklaring onder strafbedreiging dat je de rechthebbende bent of bevoegd bent om voor hen op te treden, en (d) je fysieke of elektronische handtekening. Herhaalde inbreukmakers zullen hun accounts laten opheffen. Tegengestelde kennisgevingen volgen de procedure in 17 U.S.C. § 512(g).

Geen illegale inhoud, geen spam, geen malware, geen scraping op grote schaal. We kunnen sites opschorten die deze regels schenden; we sturen je indien mogelijk eerst een e-mail.

Functies gemarkeerd als beta, experimenteel of preview zijn nog in ontwikkeling. Ze kunnen veranderen, niet meer werken of zonder waarschuwing worden verwijderd. Ze worden aangeboden als-is zonder SLA, geen uptime-garantie en geen garantie.

Instinctor integreert met services die we niet bezitten. Stripe (betalingen), hosting partners (deploy targets), Twilio of gelijkwaardig (SMS), OpenAI of gelijkwaardig (AI), screenshot capture services, en anderen. We zijn niet verantwoordelijk voor storingen, datalekken, wijzigingen in voorwaarden of prijswijzigingen bij deze derde partijen. Waar de voorwaarden van een derde partij van toepassing zijn (bijv. Stripe, hosting partners), moet je deze afzonderlijk accepteren.

Je vrijwaart Instinctor tegen vorderingen, schadeclaims en kosten (inclusief redelijke juridische honoraria) voortvloeiend uit je inhoud, je producten, je klanten, je gedrag of je schending van deze voorwaarden. Wij zullen je onmiddellijk op de hoogte stellen van enige vordering en je de keuze laten voor rechtsbijstand bij verdediging die je financiert.

We doen ons best werk elke keer maar kunnen geen specifiek bedrijfsresultaat garanderen. Uptime-doel is 99,9%. Als we dit ernstig missen, geven we je pro rata krediet.

Onze maximale aansprakelijkheid voor enige claim is beperkt tot de vergoedingen die je ons in de 12 maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Commonwealth of Pennsylvania, USA, zonder inachtneming van conflictregels. Elk geschil dat niet kan worden opgelost door een redelijke e-mailuitwisseling moet worden ingebracht bij de staats- of federale rechtbanken in Philadelphia County, Pennsylvania. Je en Instinctor verzaken beide het recht op een jury trial. Groepsacties zijn niet toegestaan.

We sturen je minstens 30 dagen voordat we iets belangrijks veranderen een e-mail. Als je de nieuwe voorwaarden niet accepteert, kun je ze annuleren voordat ze van kracht worden.

Vragen over deze voorwaarden: helpdesk@instinctor.com. We reageren binnen één werkdag.