GUIDE
Så skickar du bokningspåminnelser
De flesta uteblivna möten beror inte på flakiness, de glömde helt enkelt. Här är hur du skickar möteserinringar automatiskt, så att din kalender fylls och din dag går enligt plan.
KORT SVAR
Använd bokning som påminner dem åt dig
Det enklaste sättet är ett bokningssystem som skickar påminnelser på egen hand. När en klient bokar, mejlar och textmeddelar det dem före mötet med tid, plats och ett sätt att boka om. Instinctor innehåller påminnelser, så du ställer inte in ett telefonlarm för varje klient.
STEG FÖR STEG
Sex steg till automatiska påminnelser
1. Ta emot bokningar online
Låt klienter boka från din webbplats. I samma ögonblick de gör det fångas deras kontaktuppgifter för påminnelser.
2. Slå på påminnelser
Slå på påminnelser en gång. Varje framtida bokning får dem automatiskt, utan installation per klient.
3. Välj tidpunkten
Skicka en påminnelse dagen innan och en notis en timme innan. Två kontakter fångar de flesta glömska klienter.
4. Nå dem via SMS och e-post
Ett SMS läses inom minuter, ett e-postmeddelande behåller detaljerna. Att skicka båda täcker hur människor faktiskt kollar.
5. Låt dem ombooka
Inkludera en länk för att flytta tidssloten. En ombokadbokad tid är långt bättre än en tom stol.
6. Se uteblivningar minska
Med en påminnelse i hand dyker klienter upp eller avbokar i tid för att du ska kunna fylla luckan.
VARFÖR DET FUNGERAR
Varför påminnelser betalar för sig själva
En enda uteblivning är en timme du aldrig kan sälja igen. Påminnelser är det billigaste sättet att skydda den tid du redan har bokat.
Färre tomma tidsslots
En påminnelse i rätt tid gör att en glömd bokning blir av, så din dag tjänar vad den var menad att tjäna.
Ingen manuell uppföljning
Påminnelser skickas själva, så du behöver inte texta alla klienter för hand kvällen innan.
Klienter gillar det också
En vänlig påminnelse känns som bra service, inte tjatande, och gör det enkelt att boka om.
VAD MÖTESPÅMINNELSER GÖR
Det billigaste sättet att minska uteblivna besök
Mötespåminnelser är den enskilt högsta avkastningen, lägsta ansträngningen för att minska uteblivningar: ett enkelt textmeddelande före mötet förvandlar en glömd bokning till ett genomfört möte. För att fungera måste påminnelser skickas automatiskt, vid rätt tidpunkt före mötet, via den kanal kunderna faktiskt läser, vilket för de flesta är SMS. Manuella påminnelser skalas inte och glöms bort, så automation är poängen. En bekräftelse vid bokning och en påminnelse dagen innan fångar de flesta uteblivningar. För alla företag som bokar tid återställer detta tyst verklig intäkt som gick förlorad.
VAR PÅMINNELSER MISSLYCKAS
De misstagen som kostar dig genomförda möten
Det första är att inte skicka några påminnelser, så glömska kunder uteblir och tidsslottar blir tomma. Det andra är att förlita sig på manuella påminnelser som glöms när du är upptagen. Det tredje är att använda en kanal som kunder ignorerar, som endast e-post. Automatisera påminnelser via text vid rätt tidpunkt, och uteblivningar sjunker kraftigt.
DET RÄTTA SÄTTET
Skicka mötespåminnelser automatiskt
Send automatic text confirmations and reminders before every appointment, so clients show up and slots stay full. Instinctor includes automatic booking confirmations and text reminders in one site you own, designed for you, so no-shows stop costing you.
Utforska mer: Instinctor
VANLIGA FRÅGOR
Frågor om mötespåminnelser
Nej. När påminnelser är aktiverade får varje bokning dem automatiskt. Du ställer in det en gång och systemet hanterar varje klient från då och vidare.
Ja. Påminnelser kan skickas via textmeddelande och e-post, vilket täcker hur olika klienter kollar, och ett textmeddelande läses särskilt inom minuter.
Du väljer. En vanlig inställning är en dagen innan och en kortare påminnelse ungefär en timme innan, vilket fångar de flesta som skulle glömma bort det.
Ja. Inkludera en omboknningslänk så att en klient som inte kan komma flyttar tidsslotten istället för att bara inte dyka upp, vilket frigör tiden för någon annan.
Ja. De flesta no-shows är helt enkelt glömska, så en väl tidsstyrd påminnelse återställer en stor andel av de möten du annars skulle förlora.
Påminnelser är en del av bokningsmötet i det månatliga schablonpriset, inte en separat påminnelsetjänst fakturerad per meddelande.
We design it for you, from $100. You approve it.
We design and build your website, from $100. Everything included: full ecommerce, subscriptions, bookings, payments, Smart Chat and SEO. We text you the design quote and the monthly cost before you commit to anything.
Fråga vad du vill
