מדריך

איך לשלוח תזכורות לתורים

רוב אי-ההופעות אינן בגלל חוסר אחריות, הם פשוט שכחו. הנה כיצד לשלוח תזכורות לפגישות באופן אוטומטי, כך שהלוח שלך יתמלא והיום שלך יתנהל בזמן.
התשובה הקצרה

השתמש בהזמנה שמזכירה להם בשבילך

הדרך הפשוטה ביותר היא מערכת הזמנות ששולחת תזכורות בעצמה. ברגע שלקוח מזמין, היא שולחת להם דוא"ל וטקסט לפני הפגישה עם השעה, המקום וצורה לשינוי זמן. Instinctor כולל תזכורות, כך שאתה לא מכין התראת טלפון לכל לקוח.
שלב אחר שלב

שישה שלבים לתזכורות אוטומטיות

1. קבל הזמנות באינטרנט
תן ללקוחות להזמין מהאתר שלך. ברגע שהם עושים זאת, פרטי הקשר שלהם נתפסים לתזכורות.
2. הפעל תזכורות
הפעל תזכורות פעם אחת. כל הזמנה עתידית תקבל אותן באופן אוטומטי, ללא הגדרה לכל לקוח.
3. בחר את התזמון
שלח תזכורת ביום שלפני ודחיפה שעה לפני. שני מגעים תופסים את רוב הלקוחות שכחניים.
4. הגע אליהם בטקסט ובאימייל
הודעת טקסט נקראת בדקות, אימייל שומר את הפרטים. שליחת שניהם מכסה כיצד אנשים בעצם בודקים.
5. תן להם לשנות זמן
כלול קישור להעברת הזמן. הזמנה שונויה הרבה יותר טובה מכיסא ריק.
6. צפה בחוסר התייעלות
כשיש תזכורת ביד, לקוחות מופיעים או מבטלים בזמן כדי שתוכל למלא את הפער.
למה זה עובד

למה תזכורות משלמות לעצמן

חוסר הופעה אחד הוא שעה שלא תוכל למכור שוב. תזכורות הן הדרך הזולה ביותר להגן על הזמן שכבר הזמנת.
פחות משבצות ריקות
דחיפה בזמן מתאים הופכת הזמנה שנשכחה להזמנה שמתקיימת, כך שהיום שלך מרוויח את מה שהוא היה אמור להרוויח.
ללא רדיפה ידנית
התזכורות שולחות את עצמן, כך שאתה לא שולח הודעות לכל לקוח ביד בערב הקודם.
גם הלקוחות אוהבים את זה
תזכורת ידידותית נראית כמו שירות טוב, לא הטרדה, והופכת הזמנה חוזרת לקלה.
מה שהתזכורות לפגישות עושות

הדרך הזולה ביותר לצמצם אי-הגעות

תזכורות לפגישות הן התיקון בעל התשואה הגבוהה ביותר ובמאמץ הנמוך ביותר לבעיית אי-הופעות: הודעת טקסט פשוטה לפני הפגישה הופכת הזמנה שנשכחה להזמנה שמתקיימת. כדי שזה יעבוד, תזכורות חייבות להשלח באופן אוטומטי, בזמן הנכון לפני הפגישה, דרך הערוץ שהלקוחות בעצם קוראים, וזה SMS עבור רובם. תזכורות ידניות לא מתרחבות ונשכחות, כך שאוטומציה היא כל הנקודה. אישור בהזמנה ותזכורת ביום שלפני הפגישה תופסים את רוב אי-ההופעות. לכל עסק שמזמין זמן, זה בשקט מחזיר הכנסות ממשיות שהיו יוצאות החוצה.
היכן תזכורות נופלות קצר

הטעויות שעולות לך פגישות שמתקיימות

הראשון הוא אי-שליחת תזכורות, כך שלקוחות שכחניים לא מופיעים וחריצים נשארים ריקים. השני הוא הסתמכות על תזכורות ידניות שמדלגות עליהן כשאתה עסוק. השלישי הוא שימוש בערוץ שלקוחות מתעלמים ממנו, כמו דוא"ל בלבד. אוטומציה של תזכורות לפי טקסט בזמן הנכון, ואי-הופעות יורדות בחדות.
הדרך הנכונה

שלח תזכורות לפגישות באופן אוטומטי

Send automatic text confirmations and reminders before every appointment, so clients show up and slots stay full. Instinctor includes automatic booking confirmations and text reminders in one site you own, designed for you, so no-shows stop costing you.

למידע נוסף: Instinctor

שאלות נפוצות

שאלות על תזכורות הזמנות

לא. כשהתזכורות פעילות, כל הזמנה מקבלת אותן באופן אוטומטי. אתה מגדיר את זה פעם אחת והמערכת מטפלת בכל לקוח מאז ואילך.
כן. התזכורות יכולות להגיע בטקסט ובאימייל, מה שמכסה איך לקוחות שונים בודקים, והודעת טקסט בפרט נקראת תוך דקות.
אתה בוחר. הגדרה נפוצה היא אחת ביום לפני ודחיפה קצרה כשעה לפני, מה שתופס את רוב האנשים שאחרת היו שוכחים.
כן. כלול קישור לשינוי זמן כדי שלקוח שלא יכול להגיע יעביר את המשבצת במקום פשוט לא להופיע, ויחרר את הזמן למישהו אחר.
כן. רוב אי-ההופעות הן שכחה פשוטה, כך שתזכורת בזמן מתאים מחזירה חלק גדול מההזמנות שאתה היה מאבד אחרת.
תזכורות הן חלק מממערכת ההזמנות במחיר חודשי קבוע, לא שירות תזכורות נפרד שחויב לכל הודעה.
המשך לקריאה

קשור

We design it for you, from $100. You approve it.
We design and build your website, from $100. Everything included: full ecommerce, subscriptions, bookings, payments, Smart Chat and SEO. We text you the design quote and the monthly cost before you commit to anything.