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Como conseguir mais clientes para um pequeno negócio
Mais clientes é o objetivo por trás de qualquer outro objetivo. Aqui está uma forma prática de conseguir mais, construída em ser encontrado, ser confiável e ser fácil de comprar.
A RESPOSTA RÁPIDA
Encontrado, confiável e fácil de comprar
Conseguir mais clientes se resume a três alavancas: ser encontrado quando as pessoas pesquisam, ser confiável quando elas comparam, e ser fácil de comprar quando elas decidem. Um bom site utiliza todas as três. Instinctor oferece um que classifica, mostra avaliações e recebe reservas ou pedidos na hora.
PASSO A PASSO
Seis passos para mais clientes
1. Seja encontrado no Google
Reivindique seu perfil e execute um site que classifique, para que as pessoas que procuram pelo que você faz realmente o encontrem.
2. Ganhe confiança com avaliações
Avaliações são o diferencial quando alguém o compara com um concorrente. Peça a cada cliente satisfeito.
3. Facilite a compra
Permita que as pessoas reservem, façam pedidos ou paguem direto no seu site, para que o interesse se converta em venda antes de esfriar.
4. Responda rápido
Uma resposta rápida, por chat ou formulário, conquista o cliente que de outra forma buscaria a próxima opção.
5. Traga as pessoas de volta
Colete e-mails e envie ofertas ocasionais, para que uma primeira compra se torne um cliente recorrente.
6. Transforme clientes em indicações
Um cliente satisfeito, quando perguntado, o indicará. Facilite com um link de avaliação e divulgação boca a boca.
POR QUE FUNCIONA
Por que o site faz o trabalho
Você só consegue bater em tantas portas. Um site encontrado, confiável e fácil de comprar funciona para você 24 horas por dia, transformando buscas em clientes enquanto você cuida do seu negócio.
Ele vende enquanto você trabalha
Um site recebe reservas e pedidos à meia-noite e no seu dia de folga, para que você capture clientes que de outra forma perderia.
Pequenos ganhos se acumulam
Classifique-se um pouco melhor, adicione algumas avaliações, facilite o checkout, e cada melhoria se soma em crescimento constante.
Um sistema, menos atrito
Quando encontrar, confiar e comprar acontecem tudo em um site, menos clientes caem nas lacunas entre ferramentas.
O QUE É NECESSÁRIO PARA CONSEGUIR MAIS CLIENTES
Fácil de encontrar, convincente, fácil de agir
Mais clientes vêm de três coisas feitas bem: ser encontrado por pessoas já procurando, convencê-los de que você é a escolha certa, e tornar o próximo passo sem esforço. Ser encontrado é sua presença no Google e seu site. Convincente é prova, avaliações, fotos reais, serviços claros. Fácil de agir é reserva em um toque, checkout ou contato. Muitos negócios têm tráfego mas o perdem na fase de convencer ou agir, então os clientes novos mais baratos geralmente vêm de corrigir conversão, não de comprar mais cliques. Cubra os três e você transforma demanda existente em clientes que estava perdendo silenciosamente.
ONDE OS CLIENTES DESAPARECEM
Os erros que custam seu negócio
O primeiro é ser difícil de encontrar quando as pessoas procuram. O segundo é um site que falha em convencer, sem prova, sem clareza. O terceiro é atrito no último passo, sem forma fácil de reservar, comprar ou contatar. Seja encontrado, prove seu valor, e torne agir sem esforço, e mais interessados se tornarão clientes.
O JEITO CERTO
Consiga mais clientes
Be findable on Google, convince with reviews and clear services, and make booking, buying or contacting you effortless. Instinctor bundles the findable site, the proof, and the easy actions in one place, designed for you, so you capture the customers you were losing.
Veja mais: Instinctor
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas sobre conseguir mais clientes
Para um negócio local, geralmente do Google e boca a boca. Ser encontrado no mapa e na busca, apoiado por avaliações, traz um fluxo constante de novas pessoas.
Elas são o fator decisivo. Quando alguém o compara com um concorrente, mais e melhores avaliações geralmente decidem quem recebe a ligação, então peça a cada cliente satisfeito.
Facilite a compra e responda rápido. Deixar as pessoas reservarem, fazerem pedidos ou pagarem no seu site, e responder rapidamente, transforma interesse em venda antes que esfrie.
Colete emails e envie ocasionalmente uma oferta ou lembrete. Uma primeira venda se torna uma segunda quando você tem uma forma simples de manter contato.
Não para começar. Ser encontrado no Google, confiável através de avaliações e fácil de comprar traz clientes sem gastos com anúncios. Anúncios podem aumentar o alcance depois.
Ele oferece um site que se classifica, mostra suas avaliações, e recebe reservas, pedidos e pagamentos, para que ser encontrado, ser confiável e ser fácil de comprar tudo funcione em um só lugar.
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