SER ENCONTRADO ONLINE

Preciso de um site para o meu negócio

Para a maioria dos negócios a resposta honesta é sim, porque as pessoas procuram você antes de comprar. Aqui fica quando precisa mesmo de um, e como pode ser simples.

A resposta curta

Para a maioria dos negócios locais, de serviços e de produtos, sim, precisa de um site, porque as pessoas procuram você online antes de decidirem comprar, e uma ficha no Google ou uma página social sozinhas são fracas e não lhe pertencem. Um site é onde controla a primeira impressão, responde às perguntas mais comuns, aceita agendamentos ou pagamentos, e aparece na pesquisa normal. Não tem que ser grande nem caro. Um negócio que vive apenas do passa-palavra ou só do offline, com todo o trabalho que consegue aguentar, pode não precisar de muito.

A resposta completa

Comece por entender como as pessoas o encontram. Antes de alguém chamar um encanador, marcar num salão ou comprar numa loja, normalmente procura primeiro. Se não houver nada para encontrar, ou apenas uma página de redes sociais pobre, perde essa pessoa para um concorrente que tem site. Um site é o único lugar online que controla por completo, por isso é aí que decide a primeira impressão em vez de a deixar ao acaso.

Uma página de redes sociais ou uma ficha do Google são um começo, não um substituto. O Facebook, o Instagram e um Perfil de Empresa do Google são úteis, e deve tê-los. Mas não são seus, o aspecto e o alcance são decididos por outra pessoa, e uma conta pode ser limitada ou suspensa sem aviso. Um site é seu. Aparece na pesquisa normal, e não só no mapa, e pode fazer coisas que uma página de redes sociais não faz, como aceitar um agendamento ou um pagamento às 23h.

O que um site faz de fato por uma pequena empresa. Responde às perguntas que as pessoas fazem antes de ligar, por isso recebe menos contatos que lhe fazem perder tempo. Permite aos clientes marcar, encomendar ou pagar sozinhos. Sustenta a sua ficha do Google e ajuda você a subir nas pesquisas locais. E dá a você um ar de negócio estabelecido, o que conta quando alguém está decidindo se lhe confia o seu dinheiro.

Sejamos honestos: pode ser pequeno e barato. Não precisa de um site de dez páginas nem de uma agência cara. Para a maioria dos negócios, uma página única e clara com o que faz, a sua zona, os seus preços, fotografias reais e uma forma de o contatar ou marcar chega para começar. O objetivo é ser encontrado e ser fácil de contratar, não ganhar um prémio de design.

Quando pode não precisar de um. Se vive só do passa-palavra, tem a agenda cheia e nunca pensa em crescer, um simples Perfil de Empresa do Google pode chegar-lhe por agora. Se vende apenas presencialmente numa feira ou através de uma única plataforma como a Etsy, um site pode esperar. Mas assim que quiser que novos clientes o encontrem, ou deixar de estar dependente de uma plataforma, um site começa a compensar.

Onde entra o Instinctor. Se concluir que precisa mesmo de um site, o Instinctor é um tudo em um simples e seu: site, agendamentos online, pagamentos, loja e Smart Chat, que responde aos visitantes por você. Nós construímos para você, e o site é seu. Não é uma solução mágica, é apenas o site, feito de forma simples, num só lugar, sem a habitual dispersão de ferramentas separadas.

PERGUNTAS FREQUENTES

As pessoas também perguntam

Uma página no Facebook ajuda, mas não substitui. Não é sua, o alcance é decidido pela plataforma, e não vai aparecer na pesquisa normal do Google como um site aparece. Preciso de um site para o meu negócio além do Facebook? Para a maioria dos negócios, sim, porque o site é a parte que controla mesmo.
Pode começar por aí, mas depender só das redes sociais é construir em terreno alugado. A conta pode ser limitada ou suspensa, o layout não é seu, e não consegue aceitar agendamentos ou pagamentos com facilidade. Um site é seu e funciona a par das suas páginas sociais.
Para a maioria dos pequenos negócios, sim. As pessoas procuram você antes de comprar, e um site rápido e claro transforma essas pesquisas em chamadas, agendamentos e vendas. Também sustenta a sua ficha no Google, para ficar melhor posicionado localmente. O custo é pequeno face aos clientes que a falta de um site perde em silêncio.
Varia muito. Um site básico feito por você pode custar alguns dólares por mês, enquanto um projeto de agência sob medida chega aos milhares. O Instinctor projeta e constrói o site por você, com agendamentos, pagamentos e loja incluídos, e o resultado é seu.
Normalmente muito menos do que se teme. Uma única página clara com o que faz, a zona que serve, os seus preços, fotografias reais e uma forma fácil de marcar ou de o contatar chega para a maioria dos negócios começar. Pode sempre crescer mais tarde, quando já estiver trazendo trabalho.
Não é automático, mas elimina as principais razões pelas quais perde pessoas: não ser encontrado, parecer pouco estabelecido, ou ser difícil de marcar. Combinado com um Perfil de Empresa no Google completo e algumas avaliações, um site rápido afinado para os seus serviços e a sua zona é o que transforma quem pesquisa em clientes pagantes.

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