GIDS
Zo laat je klanten een afspraak boeken bij een salon
Klanten willen om 22:00 uur boeken, niet wachten tot jij de telefoon opneemt. Hier lees je hoe je klanten afspraken in een salon laat boeken, 24/7, zonder telefonisch heen en weer.
HET KORTE ANTWOORD
Zet je stoel online
Wil je klanten afspraken in een salon laten boeken? Zet je services, stylisten en beschikbaarheid online zodat klanten zelf een moment kiezen. Herinneringen en stortingen houden de stoel bezet. Instinctor bevat salonboekingen, dus het komt met je website in plaats van een aparte planningsapp.
STAP VOOR STAP
Zes stappen naar salonboekingen
1. Vermeld je services
Voeg elke service toe met duur en prijs, zodat slots de juiste grootte hebben en klanten de kosten kennen.
2. Voeg je stylisten toe
Laat klanten een specifieke stylist boeken, elk met hun eigen uren en beschikbaarheid.
3. Stel je uren in
Vertel de agenda wanneer elke stylist werkt, zodat klanten alleen beschikbare tijden zien.
4. Ontvang boekingen 24/7
Klanten boeken via je site op elk moment, dus je vangt ook degenen die nooit zouden bellen.
5. Stuur herinneringen
Automatische herinneringen voor de afspraak verminderen no-shows die een salon het meest schaden.
6. Neem een aanbetaling
Vraag een aanbetaling voor langere services, zodat een gemiste afspraak je niet de hele middag kost.
WAAROM HET WERKT
Waarom zelfboeking de stoel vult
Elk telefoontje dat je mist tijdens een knipbeurt is een verloren boeking. Door klanten zelf te laten boeken, op elk moment, vang je het werk op dat je miste en bescherm je het met herinneringen en aanbetaling.
Boeken buiten kantooruren
De meeste mensen scrollen 's avonds. Een site die om 22:00 uur boekingen aanneemt, bereikt klanten die de telefoon nooit zal bereiken.
Minder no-shows
Herinneringen en stortingen houden de stoel bezet, wat bepaalt of een salon wint of verliest op een dag.
Minder telefoontjes heen en weer
Zelfboeken bevrijdt je van de telefoon tijdens de service, zodat je je kunt concentreren op de klant in de stoel.
WAT SALON ZELFBOEKING INHOUDT
Behandeling, stylist en een vrij tijdslot
Wanneer klanten afspraken in een salon kunnen boeken, biedt dat selfservice met echte beschikbaarheid per service en stylist, zodat een klant precies kan kiezen wat hij wil en het zelf kan reserveren, dag en nacht. Het moet botsingen voorkomen, direct bevestigen en herinneren, en voor langer kleurwerk een aanbetaling vasthouden om de slot te beschermen. De waarde is het bereiken van de klant die om 22 uur beslist en nooit zou bellen, en je team bevrijden van de telefoon tijdens de service. Goed gedaan, zelfboeking vult de agenda en vermindert no-shows tegelijk.
WAAR SALON BOEKING MISLUKT
De fouten die je afspraken kosten
De eerste is alleen telefonisch boeking, waarbij je elke na-uren beslisser verliest. De tweede is geen beschikbaarheid per stylist of per service, dus klanten kunnen niet boeken wat ze echt willen. De derde is geen aanbetaling op lange afspraken, dus no-shows doen pijn. Bied live boeking per service en stylist, met bevestigingen, herinneringen en aanbetaling.
DE JUISTE MANIER
Laat klanten salonafspreaken boeken
Give clients self-service booking by service and stylist with live availability, instant confirmation, reminders and deposits on longer work. Instinctor has all of it built in, in one site you own, designed for you, so the calendar fills and no-shows fall.
Ontdek meer: InStudio by Instinctor
VEELGESTELDE VRAGEN
Vragen over salonboekingen
Zet je services, stylisten en beschikbaarheid online zodat klanten zelf een tijd kiezen. Ze boeken van je site elk uur, en herinneringen helpen ze om op te dagen.
Ja. Voeg elke stylist toe met hun eigen uren, zodat een klant de persoon kan boeken die ze willen op een moment dat die persoon echt vrij is.
Automatische herinneringen voor de afspraak verminderen no-shows, en het vragen van een storting voor langere services betekent dat een gemiste slot je niet de hele middag kost.
Ja, en vaak buiten kantooruren. De meeste mensen boeken wanneer ze eraan denken, wat meestal 's avonds is, precies wanneer de salontelefoon niet wordt beantwoord.
Nee. Salonboekingen maken deel uit van de site, dus er is niets in te bedden, en je afspraken staan samen met je klanten en betalingen op één plek.
Boekingen per service en stylist, een live kalender, herinneringen en stortingen, allemaal op één platform.
We design it for you, from $100. You approve it.
We design and build your website, from $100. Everything included: full ecommerce, subscriptions, bookings, payments, Smart Chat and SEO. We text you the design quote and the monthly cost before you commit to anything.
Vraag gerust
