ANLEITUNG

So nehmen Sie Tischreservierungen online entgegen

Ein Telefon, das während des Service klingelt, ist eine Reservierung, die Sie möglicherweise verpassen. So nehmen Sie Tischreservierungen online entgegen, damit Gäste sich rund um die Uhr selbst anmelden.

DIE KURZE ANTWORT

Lassen Sie Gäste den Tisch selbst buchen

Der einfachste Weg, Tischreservierungen entgegenzunehmen, ist ein Buchungssystem auf Ihrer eigenen Website, abgestimmt auf Ihre Kapazität und Servicezeiten. Gäste wählen einen Slot, Sie vermeiden Doppelbuchungen, und Erinnerungen reduzieren Ausfälle. Instinctor enthält Buchungen, daher sind Tischreservierungen in Ihrer Website enthalten, nicht in einer separaten App.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Sechs Schritte zu Online-Reservierungen

1. Legen Sie Ihre Servicezeiten fest

Teilen Sie dem System Ihre Sitzungen und Öffnungszeiten mit, damit Gäste nur Slots sehen, die Sie tatsächlich vergeben können.

2. Legen Sie Ihre Kapazität fest

Begrenzen Sie, wie viele pro Slot buchen können, um Ihre Tische abzustimmen, damit Sie den Raum nie überbuchen.

3. Lassen Sie Gäste eine Zeit wählen

Gäste wählen Gruppengröße und Zeit aus der Live-Verfügbarkeit direkt auf Ihrer Website.

4. Doppelbuchungen vermeiden

Ein gebuchter Platz wird sofort aktualisiert, sodass zwei Gruppen nie denselben Tisch beanspruchen können.

5. Erinnern Sie sie

Automatische Erinnerungen vor der Buchung reduzieren Ausfälle und halten Ihre Tische voll.

6. Nehmen Sie ggf. eine Anzahlung

Bei großen Gruppen oder an belebten Abenden können Sie eine Kaution verlangen, damit ein Ausfall Ihnen den Tisch nicht kostet.

INTEGRIERT VS. HINZUGEFÜGT

Warum Reservierungen auf der Website gewinnen

Eine Reservierungs-App erhebt eine Gebühr und behält den Gast oft für sich. Reservierungen auf Ihrer eigenen Website halten die Beziehung und die Tische unter Ihrer Kontrolle, ohne dass etwas synchronisiert werden muss.

Keine Gebühr pro Gast

Einige Reservierungsplattformen berechnen Gebühren pro Gast. Auf Ihrer eigenen Website kostet eine Buchung Sie keine Gebühr.

Ihre Gäste, Ihre Liste

Gäste buchen auf Ihrer Website und erscheinen auf Ihrer Liste, sodass Sie sie selbst zurückgewinnen können.

Weniger Ausfälle

Erinnerungen und optionale Anzahlungen schützen Ihre Plätze, was besonders an Ihren geschäftigsten Abenden wichtig ist.

WAS ONLINE TISCHRESERVIERUNGEN LEISTEN

Tische füllen ohne Telefon

Online-Tischreservierungen ermöglichen es Gästen, selbst Tag und Nacht einen Tisch zu buchen, ohne Ihr Telefon während des Service zu blockieren. Das System muss echte Verfügbarkeit anzeigen, Doppelbuchungen verhindern, sofort bestätigen und Erinnerungen senden, damit Tische nicht durch Ausfallquoten verloren gehen. Mit Angaben zur Gruppengröße, Uhrzeit und Notizen können Sie den Gastbereich steuern. Gäste erwarten zunehmend Online-Buchungen und wählen das Restaurant, das dies ermöglicht, dem gegenüber, das zum Anrufen auffordert. Wenn Sie Ihre Reservierungen selbst verwalten, anstatt sie von einer Buchungsplattform zu mieten, behalten Sie die Gebühren und die Gastbeziehung, um sie direkt zurückzugewinnen.

WO TISCHRESERVIERUNGEN FEHLSCHLAGEN

Die Fehler, die Sie Abdeckungen kosten

Das erste ist nur telefonische Reservierungen, wodurch Gäste verloren gehen, die außerhalb der Servicezeiten entschieden haben. Das zweite ist das Fehlen von Erinnerungen, sodass Ausfallquoten Tische leer lassen. Das dritte ist das Mieten von Reservierungen von einer Plattform, die pro Abdeckung berechnet und Ihre Gäste besitzt. Bieten Sie Online-Buchungen mit echter Verfügbarkeit und Erinnerungen an und behalten Sie diese.

DER RICHTIGE WEG

Nehmen Sie Tischreservierungen online an

Lassen Sie Gäste echte Verfügbarkeit selbst buchen, mit sofortiger Bestätigung und Erinnerungen auf Ihrer eigenen Website, damit Sie die Gebühren und die Beziehung behalten. Instinctor hat Reservierungen integriert, auf einer Website, die Ihnen gehört.

Mehr entdecken: Instinctor

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zu Tischreservierungen

Nutzen Sie ein Buchungssystem auf Ihrer Website, das auf Ihre Servicezeiten und Platzkapazität eingestellt ist. Gäste wählen einen Slot aus der verfügbaren Zeit, und Erinnerungen helfen ihnen, pünktlich zu erscheinen.

Begrenzen Sie die Plätze für jeden Slot auf Ihre Tischanzahl. Sobald ein Slot voll ist, werden keine weiteren Buchungen akzeptiert, sodass Sie nie mehr Gruppen als nötig platzieren.

Ja. Automatische Erinnerungen vor der Buchung reduzieren Ausfälle, und bei großen Gruppen oder geschäftigen Abenden können Sie eine Anzahlung verlangen, damit ein verpasster Tisch Sie nicht kostet.

Einige berechnen pro Gast. Reservierungen auf Ihrer eigenen Website zu nehmen, vermeidet diese Gebühr pro Gast, sodass eine Buchung jedes Mal kostenlos ist.

Ja. Gäste buchen auf Ihrer Website und erscheinen auf Ihrer Liste, sodass Sie sie mit einem Angebot zurückgewinnen können, anstatt eine Plattform zu bezahlen, um sie zu erreichen.

Ein Live-Buchungskalender, der auf Ihre Platzkapazität und Zeiten eingestellt ist, mit Erinnerungen und optionalen Anzahlungen, alles in einer Plattform.