ANLEITUNG

Mehr Google-Bewertungen bekommen

Bewertungen sind der entscheidende Faktor für die meisten lokalen Kunden und verbessern Ihr Ranking. So erhalten Sie mehr davon, ohne zu betteln oder Regeln zu brechen.

DIE KURZE ANTWORT

Frag jeden zufriedenen Kunden, ganz einfach

Die zuverlässigste Methode für Bewertungen ist, jeden zufriedenen Kunden direkt nach guter Leistung zu fragen, mit einem Link, der ihn direkt zu Ihrem Bewertungsformular bringt. Die meisten Menschen helfen gerne, wenn es nur zehn Sekunden dauert. Instinctor bietet eine One-Tap-Bewertungsanfrage, sodass Anfragen automatisch erfolgen, nicht unbeholfen.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Sechs Schritte zu mehr Bewertungen

1. Frag zum richtigen Zeitpunkt

Frag direkt nach der Leistung, wenn der Kunde am zufriedensten ist. Der Zeitpunkt ist wichtiger als alles andere.

2. Sende einen One-Tap-Link

Schreiben oder mailen Sie einen direkten Link, der Ihr Google-Bewertungsformular öffnet, ohne Suchen oder Scrollen.

3. Halten Sie die Anfrage kurz

Eine freundliche einzeilige Anfrage funktioniert am besten. Machen Sie deutlich, dass es nur einen Moment dauert.

4. Fragen Sie alle, nicht nur wenige

Ein stetiger Strom von jedem Kunden schlägt einen seltenen großen Schub und sieht für Google natürlich aus.

5. Antworten Sie auf jede Bewertung

Danken Sie den guten und beantworten Sie die kritischen ruhig. Antworten zeigen, dass Ihnen das Anliegen am Herzen liegt und helfen Ihrem Ranking.

6. Machen Sie weiter

Machen Sie die Anfrage zu einem Teil jedes Auftrags. Bewertungen sammeln sich an, und neue zählen mehr als alte.

WARUM ES WICHTIG IST

Warum Bewertungen den Unterschied machen

Für ein lokales Unternehmen erfüllen Bewertungen zwei Aufgaben gleichzeitig: Sie überzeugen den unentschlossenen Kunden und teilen Google mit, dass Sie ein Ranking wert sind. Beide bringen Ihnen mehr Aufträge.

Sie gewinnen die Wahl

Wenn Menschen zwischen zwei Unternehmen wählen müssen, entscheiden sich die meisten für dasjenige mit mehr und besseren Bewertungen. Es ist der Zünglein an der Waage.

Sie verbessern Ihr Ranking

Ein stetiger Strom frischer Bewertungen ist ein starkes Signal für die lokalen Kartenergebnisse, sodass Sie höher angezeigt werden.

Ein Tap macht es möglich

Ein integrierter Anfrage-Link reduziert die Hürden. Das ist der eigentliche Grund, warum die meisten Unternehmen nie genug Bewertungen erhalten.

WAS MEHR GOOGLE-BEWERTUNGEN BRAUCHT

Ein direkter Link und die Gewohnheit zu fragen

Google-Bewertungen gehören zu den stärksten Signalen für lokales Vertrauen und Maps-Ranking, und der Weg zu mehr ist unspektakulär: fragen Sie, mit einem direkten Link, konsequent. Google gibt jedem Profil einen teilbaren Bewertungslink, und die Unternehmen mit den meisten Bewertungen sind einfach diejenigen, die diesen Link jedem zufriedenen Kunden zur richtigen Zeit übergeben, normalerweise per SMS direkt nach dem Service. Machen Sie es zur Gewohnheit, nicht zu einer einmaligen Aktion. Antworten Sie auf die Bewertungen, die Sie erhalten. Das ermutigt zu mehr. Volumen und Aktualität sind für Google wichtig, daher ist ein stetiger Strom besser als ein seltener Schub.

WO GOOGLE-BEWERTUNGEN STAGNIEREN

Die Fehler, die Sie Bewertungen und Rankings kosten

Der erste ist, selten oder nie zu fragen, sodass Bewertungen zufällig eintreffen. Der zweite ist, Kunden aufzufordern, nach Ihnen zu suchen, statt ihnen den direkten Link zu geben. Der dritte ist, die Bewertungen, die Sie haben, zu ignorieren und das Engagement zu verpassen, das mehr ermutigt. Verwenden Sie den direkten Link, fragen Sie jeden zufriedenen Kunden umgehend und antworten Sie.

DER RICHTIGE WEG

Mehr Google-Bewertungen erhalten

Hand every happy customer your direct Google review link by text right after service, consistently, and reply to what comes in. Instinctor includes review-request tools that automate the ask with your direct link, in one site you own, designed for you.

Mehr entdecken: Instinctor

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zum Einholen von Bewertungen

Direkt nachdem Sie guten Service geleistet haben, wenn der Kunde am zufriedensten ist. Eine Anfrage am selben Tag erhält viel mehr Antworten als eine, die eine Woche später versendet wird.

Senden Sie einen One-Tap-Link, der Ihr Google-Bewertungsformular direkt öffnet. Je weniger Suchen und Scrollen erforderlich sind, desto mehr Bewertungen erhalten Sie.

Nein. Die Bezahlung oder Rabattierung für Bewertungen verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann dazu führen, dass sie entfernt werden. Bitten Sie einfach zufriedene Kunden und machen Sie es einfach.

Ja. Danken Sie den positiven und beantworten Sie jede Kritik ruhig. Antworten zeigen zukünftigen Kunden, dass Ihnen das Feedback wichtig ist, und sind ein positives Ranking-Signal.

Antworten Sie höflich, bestätigen Sie das Problem und bieten Sie an, es zu beheben. Eine ruhige, hilfreiche Antwort beeindruckt Leser oft mehr als ein makelloses Profil.

Es enthält eine One-Tap-Bewertungsanfrage, die Sie nach einem Auftrag per SMS oder E-Mail versenden können, sodass das Anfragen bei jedem Kunden schnell und konsistent statt vergessen ist.