SEJA ENCONTRADO NO GOOGLE

Por que o meu negócio não aparece no Google

Normalmente é o seu Perfil de Empresa no Google, não é falta de sorte. Aqui ficam as razões mais comuns, por ordem, e como resolver cada uma.

A resposta curta

As razões mais comuns para o seu negócio não aparecer no Google: o seu Perfil de Empresa no Google não está verificado ou foi suspenso, o seu nome, endereço e telefone estão inconsistentes pela web, faltam informações ou categorias essenciais no perfil, tem poucas avaliações, está fora da zona de quem pesquisa, ou não tem um site de verdade a sustentar o perfil. Trate primeiro do perfil, mantenha os seus dados idênticos em todo o lado, e lhe dê um site rápido feito para ser bem posicionado na sua zona.

A resposta completa

O Google constrói os resultados locais a partir de duas coisas: o seu Perfil de Empresa no Google e o resto da sua presença na web. Quando um negócio não aparece, é quase sempre por uma destas razões, por esta ordem:

1. O seu perfil não está verificado, ou foi suspenso. Um perfil não verificado ou suspenso não aparece no Maps nem no bloco de resultados locais. Abra o seu Perfil de Empresa no Google, conclua a verificação, ou conteste a suspensão.

2. Os seus dados estão inconsistentes. Se o nome, o endereço e o telefone do negócio estiverem escritos de forma diferente no seu site, no Facebook, no Yelp e nos diretórios, o Google perde confiança e coloca você mais abaixo. Faça com que sejam idênticos em todo o lado.

3. O seu perfil está incompleto. Categorias, horários, serviços, fotografias ou o link do site em falta travam você. Preencha todos os campos, escolha a categoria principal mais específica e acrescente fotografias reais.

4. Tem poucas avaliações recentes, ou nenhuma. As avaliações são um forte sinal de posicionamento local. Peça uma aos clientes satisfeitos e responda às que já tem.

5. Está fora da zona de quem pesquisa. Os resultados locais dependem da distância, por isso fica mais forte perto do seu endereço e vai perdendo força à medida que se afasta. Um negócio com zona de atuação deve definir bem essa área.

6. Não tem um site de verdade. Um perfil sozinho é fraco. Um site rápido que nomeia os seus serviços e a sua zona, ligado a partir do perfil, é o que o faz subir nos resultados locais e lhe permite também aparecer na pesquisa normal.

Trate delas por esta ordem. As correções no perfil são gratuitas e rápidas. O site é a peça que falta à maioria dos pequenos negócios, e é aí que o Instinctor ajuda: construímos um site rápido para você, afinado para os seus serviços e a sua região, ligado ao seu perfil do Google, mais uma ferramenta simples para recolher mais avaliações. É seu, tudo numa só plataforma.

PERGUNTAS FREQUENTES

As pessoas também perguntam

Depois de verificar o seu Perfil de Empresa do Google, pode aparecer em poucos dias, embora em zonas competitivas demore mais. Dados consistentes, avaliações regulares e um site de verdade aceleram o processo.
Pode aparecer apenas com um Perfil de Empresa do Google, mas um site de verdade aumenta muito as suas hipóteses de ficar bem posicionado, e lhe permite aparecer na pesquisa normal, e não só no mapa.
As causas habituais são um perfil suspenso, uma ficha duplicada, uma mudança de endereço ou de nome que quebrou a consistência, ou uma atualização do Google. Comece por verificar o estado do seu perfil.
A verificação demora algum tempo a propagar-se e os perfis novos começam mal posicionados. Preencha todos os campos, adicione fotografias, reúna algumas avaliações e confirme que o endereço está exata.
É. O Perfil de Empresa do Google é gratuito. O que custa dinheiro é o site e o marketing que o ajudam a passar à frente da concorrência, e mesmo isso não tem que ser caro.
Mantenha o perfil completo e consistente, recolha avaliações com regularidade e sustente tudo isso com um site rápido que diga quais são os seus serviços e a sua zona. É essa combinação que o faz subir.
São duas fichas diferentes. A pesquisa pode encontrar o seu site enquanto o Maps não mostra nada, porque o Maps depende do seu Perfil de Empresa do Google e da respetiva endereço. Se o perfil não estiver verificado, estiver suspenso ou estiver definido como área de serviço sem endereço, o Maps não tem onde o colocar. Corrija primeiro o perfil e depois o site.
O horário vive no perfil e não no seu site, e o Google esconde quando parece pouco fiável: sem horário definido, horário que contradiz o que o site diz, ou um longo período sem confirmação. Defina no perfil, publique o mesmo horário no site e mantenha os horários especiais atualizados, para que os dois nunca se contradigam.
Qualquer pessoa pode sugerir uma alteração a uma ficha, e o Google às vezes aceita. Um nome diferente do que está na sua fachada e no seu site também tem mais probabilidade de ser filtrado. Mantenha o nome igual em todo o lado e verifique o perfil depois de qualquer alteração que não tenha sido sua.
Esta é a versão mais comum do problema, e a mais cara. Aparecer pelo seu próprio nome significa que o Google sabe que existe. Aparecer por aquilo que faz significa que o Google entende o que vende e a quem. Isso vem de ter os serviços escritos como deve ser, a zona bem clara, e avaliações e conteúdos que o confirmam continuamente.
Estar no mapa não é o mesmo que ser escolhido. Acima de você estarão normalmente negócios com perfis mais completos, avaliações mais recentes e um site que responde à pesquisa em termos simples. Tudo isso se resolve, e nada disso é uma tarefa que se faça uma vez só.

Quer o site que faz você ser encontrado

Ser encontrado não é uma opção que se liga. É trabalho de perfil, páginas de serviço que dizem o que faz de fato, avaliações, e alguém a acompanhar o que mexe e o que não mexe. O nosso serviço gerenciado faz esse trabalho à mão todos os meses: verificamos as suas posições, publicamos o que falta e corrigimos aquilo com que o Google não está satisfeito. Dois dos sites que gerenciamos chegaram à primeira página do Google em poucos meses. A American Olympic Karate é um exemplo real: o site WordPress hackeado deles saiu da página nove para a primeira página do Google depois da reconstrução.