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Como aceitar pagamentos no seu celular

Não precisa de um terminal. Aqui fica como aceitar pagamentos no celular: apps de tap-to-pay, um link de pagamento ou código QR, ou checkout no seu site. Quanto custa cada um, com honestidade.

A resposta curta

Para aceitar pagamentos no celular tem três opções reais. Primeira, apps de tap-to-pay como a Square, o Stripe Tap to Pay, a SumUp ou o PayPal Zettle transformam o seu celular no leitor, e o cliente encosta o cartão ou o celular ao seu. Segunda, pode enviar um link de pagamento ou um código QR por SMS ou mensagem direta e deixá-lo pagar no celular dele. Terceira, se tiver uma loja online, pode receber o pagamento diretamente no checkout. Todas as opções com cartão têm uma taxa, normalmente cerca de 2,5 a 2,9 por cento por transação, por isso não existe forma verdadeiramente gratuita de aceitar cartões.

A resposta completa

Há três formas honestas de receber um pagamento com cartão num celular, e a maioria dos pequenos negócios acaba por usar mais do que uma. Nenhuma delas exige um terminal à parte.

1. Tap-to-pay integrado no celular. Apps como a Square, o Stripe Tap to Pay, a SumUp e o PayPal Zettle transformam o seu próprio celular no leitor de cartões. O cliente encosta o cartão, o celular ou o relógio à parte de trás do seu e está feito. Funciona na maioria dos iPhones e Android mais recentes, sem equipamento adicional. A taxa típica ronda os 2,5 a 2,75 por cento por toque, e o dinheiro costuma chegar à sua conta em um ou dois dias.

2. Enviar um link de pagamento ou um código QR. Quando o cliente não está à sua frente, ou não quer entregar o seu celular, envie um link de pagamento por SMS, WhatsApp ou mensagem direta, ou mostre um código QR para ele ler. O cliente paga no celular dele, numa página de cartão normal. É ideal para sinais, faturas e vendas à distância. A taxa destes pagamentos de estilo online é um pouco mais alta, normalmente cerca de 2,9 por cento mais um pequeno valor fixo, porque o cartão não está fisicamente presente.

3. Receber no checkout do seu site ou página de agendamentos. Se vende produtos ou aceita agendamentos online, a opção mais limpa é deixar as pessoas pagarem no checkout do seu próprio site. Adicionam ao carrinho ou marcam uma hora, pagam, e você nunca toca num cartão. As taxas ficam na mesma casa dos 2,9 por cento, e fica com um registro em condições de cada pedido em vez de um monte de notificações da app.

Quanto custa mesmo. Desconfie de tudo o que prometa pagamentos com cartão gratuitos. Alguém paga sempre à rede de cartões, e no seu caso é a taxa por transação, cerca de 2,5 a 2,9 por cento, seja qual for o método. Algumas apps também alugam ou vendem um leitor, mas com o tap-to-pay num celular moderno pode dispensá-lo. A forma honesta de comparar é olhar para a porcentagem por venda mais qualquer custo mensal, e não para o preço do leitor.

Onde entra o Instinctor. O Instinctor não é um processador de pagamentos e não temos a taxa de cartão mais baixa do mercado, por isso não vamos fingir o contrário. O que fazemos é dar ao site e à página de agendamentos de que já precisa uma forma limpa de receber: enviar um link de pagamento, ou deixar os clientes pagarem e marcarem diretamente no seu site, em qualquer celular ou notebook. O processamento dos cartões roda em fornecedores de confiança às taxas normais deles, e o Instinctor em si é uma só plataforma. Fica com o site, o checkout e os links de pagamento num só lugar, em vez de coser apps umas às outras.

Leitor, link ou fatura

Aceitar pagamentos no celular abrange três ferramentas diferentes, e a maioria dos negócios de serviços precisa de duas delas. Um leitor de cartões ou o tap-to-pay transforma o celular num terminal para pagamentos presenciais ao balcão ou na obra. Um link de pagamento, enviado por SMS ou e-mail, deixa o cliente pagar a partir do celular dele, perfeito para trabalho à distância, sinais e para o cliente que diz basta mandar-me a conta. E uma fatura em condições com um botão de pagamento por cartão trata dos trabalhos maiores, em que o cliente espera papelada. As três dão entrada no seu banco; diferem em onde e como o cliente toca.

Onde o pagamento por telefone dá errado

O primeiro é gerenciar o negócio com apps de pagamentos pessoais: passa uma imagem pouco profissional aos clientes novos, mistura o dinheiro na altura dos impostos, e não deixa qualquer rasto quando surge uma disputa. O segundo é sair do trabalho sem o pagamento tratado: andar atrás do dinheiro depois é o hábito mais caro nos ofícios, por isso aceite o cartão no local ou envie o link antes de arrancar. O terceiro é dispensar sinais nos trabalhos grandes, o que transforma cada cancelamento numa tarde não paga. E esquecer os recibos cria exatamente a discussão que os recibos existem para evitar.

Receba no mesmo dia em que trabalha

Use tap-to-pay or a reader in person, payment links for everything remote, and invoices with a card button for the jobs that need paperwork, all feeding one place so nothing gets lost. Ask for deposits on anything you schedule days ahead. Send the receipt automatically. Instinctor gives your business payment links, checkout, deposits, and invoicing tied to your own site, designed for you.

PERGUNTAS FREQUENTES

As pessoas também perguntam

Sim. Os iPhones mais recentes suportam tap-to-pay através de apps como a Square, a Stripe ou a SumUp, e o cliente encosta o cartão, o celular ou o relógio à parte de trás do seu, sem leitor adicional. Celulares mais antigos podem usar um pequeno leitor de encaixe ou Bluetooth.

Use o tap-to-pay, que transforma o próprio celular no leitor, ou envie ao cliente um link de pagamento ou um código QR para ele pagar no celular dele. Ambos permitem aceitar cartões sem comprar equipamento.

Conte com uma taxa por transação de cerca de 2,5 a 2,9 por cento nos cartões, um pouco mais alta nos links e no checkout online, porque o cartão não está presente. Não há uma forma verdadeiramente gratuita de aceitar cartões, por isso compare a porcentagem mais qualquer mensalidade.

Na sua app de pagamentos ou no checkout do seu site, crie um link de pagamento ou de fatura, e envie por SMS, WhatsApp, e-mail ou mensagem direta. O cliente abre o link, insere o cartão, e é notificado quando o pagamento passa. Um código QR faz o mesmo presencialmente.

A Square, o Stripe Tap to Pay, a SumUp e o PayPal Zettle são as escolhas habituais, e estão próximas em preço e fiabilidade. Escolha pelo resto de que precisa: a Square ou o PayPal para retalho simples, a Stripe se também vender online, e compare as taxas por toque.

Não, uma app de tap-to-pay sozinha permite receber pagamentos presencialmente. Mas um site acrescenta links de pagamento e checkout online, para os clientes pagarem ou marcarem sem você presente, e é aí que um site como os que o Instinctor constrói ajuda.

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