GUIDE

Comment ajouter un panier à votre site

Permettez aux clients de sélectionner plusieurs articles et de passer la commande en une seule fois. Voici comment ajouter un panier à votre site sans y intégrer une boutique distincte.
LA RÉPONSE COURTE

Utilisez un site avec un panier intégré

Le moyen le plus simple d'ajouter un panier est d'utiliser une plateforme qui inclut déjà les produits, le panier et le paiement. Vous ajoutez vos articles, activez le panier et connectez un processeur de paiement. Instinctor inclut le panier, il n'y a donc pas d'extension e-commerce à installer ni à synchroniser.
ÉTAPE PAR ÉTAPE

Six étapes pour un panier fonctionnel

1. Ajoutez vos produits
Créez chaque article avec une photo, un prix et des options comme la taille ou la couleur, pour que les clients sachent ce qu'ils achètent.
2. Activez le panier
Activez le panier et un bouton Ajouter au panier apparaît sur chaque produit. Le panier suit les clients sur tout votre site.
3. Connectez les paiements
Liez un processeur de cartes une seule fois pour que les clients puissent payer par carte ou portefeuille à la caisse. L'argent va à votre banque.
4. Définissez la livraison ou le retrait
Ajoutez une livraison forfaitaire, calculée ou gratuite, ou proposez un retrait local. Les clients choisissent à la caisse.
5. Ajoutez un coupon si vous le souhaitez
Lancez un code de réduction pour une vente ou une offre première commande, appliqué directement dans le panier.
6. Traitez les commandes
Chaque commande arrive dans votre tableau de bord avec les articles, le client et le statut de paiement, prêt à expédier.
INTÉGRÉ VS EXTERNE

Pourquoi ne pas simplement ajouter un panier

Vous pouvez ajouter un panier tiers à un site existant. Cela fonctionne, mais vous finissez par gérer deux systèmes, et le panier ressemble souvent à un site web différent dans une boîte.
Un seul site, pas deux systèmes
Les produits, le panier et la caisse se trouvent sur le même site, il n'y a donc rien à synchroniser et aucune deuxième plateforme à apprendre.
Le panier correspond à votre site
Il utilise votre marque, la caisse ressemble donc à votre boutique plutôt qu'à un widget générique inséré.
Une seule facture, pas de prélèvement sur les revenus
Le panier fait partie de votre plan. Instinctor ne prélève pas de pourcentage sur vos ventes.
PAIEMENTS

Acceptez les cartes, PayPal et l'argent liquide sans plugins supplémentaires

Un panier n'est utile que si les gens peuvent réellement payer. Avec une boutique intégrée, vous connectez un processeur une fois et c'est terminé : paiements par carte via Stripe ou Authorize.Net, PayPal pour ceux qui le préfèrent, et espèces ou virement bancaire pour les retraits et les travaux locaux. Il n'y a pas de plugin de paiement séparé à installer, pas de deuxième tableau de bord à rapprocher, et aucun développeur nécessaire pour tout connecter. Vous activez les méthodes que vous souhaitez dans les paramètres, et chaque commande arrive au même endroit. Parce que la caisse fait partie du site, les détails de la carte ne touchent jamais votre serveur. Ils vont directement au processeur, vous héritez donc de sa sécurité au lieu de supporter vous-même la responsabilité.
LES DÉTAILS

Tax, shipping, and the parts people forget

La plupart des guides s'arrêtent au bouton d'achat et vous laissent découvrir les parties difficiles plus tard. Un vrai panier doit gérer ce qui se passe autour de la vente. Définissez les règles fiscales par région pour que le montant correct soit ajouté à la caisse, et non contesté après. Proposez une expédition à tarif fixe, la livraison gratuite au-delà d'un certain seuil, ou le retrait local pour les entreprises qui remettent les marchandises en personne. Chaque commande doit envoyer une confirmation au client et une notification à vous, avec un bon de préparation prêt quand vous en avez besoin. Les produits numériques se livrent eux-mêmes ; les produits physiques passent par un simple statut de payé à expédié. Ces détails séparent une caisse en laquelle les gens ont confiance de celle qu'ils abandonnent, et ils devraient être inclus dans le panier, pas comme une pile de modules complémentaires que vous assemblez vous-même.
LE VRAI COÛT

Ce qu'un panier devrait vraiment vous coûter

Ajouter un panier ne devrait pas devenir une facture mensuelle qui augmente avec votre succès. Les paniers vendus comme gratuits se rémunèrent généralement de l'une de trois façons : un pourcentage de chaque vente, leur logo sur votre page de paiement, ou une limite de produits qui arrive dès que la boutique commence à rapporter. Une boutique hébergée comme Shopify facture un forfait mensuel, puis prélève un pourcentage de chaque vente à moins que vous utilisiez leurs propres paiements, puis facture à nouveau pour les applications qui comblent les lacunes. Une pile de plugins sur WordPress semble gratuite jusqu'à ce que vous payiez pour le plugin de magasin, le module complémentaire de paiement, le module complémentaire d'expédition, et les heures pour les empêcher de se combattre. La réponse honnête est qu'un panier devrait vous coûter les frais standard du processeur par vente et rien de plus. Avec Instinctor, la boutique est gratuite, il n'y a pas de prélèvement sur vos revenus, et le paiement, l'expédition et les taxes sont déjà inclus. Vous gardez ce que vous gagnez, moins seulement ce que les réseaux de cartes facturent à tout le monde.
L'UN OU L'AUTRE

Add a cart on WordPress, or skip WordPress entirely

Si votre site fonctionne déjà sur WordPress, vous pouvez ajouter l'ensemble de la boutique en tant que plugin gratuit unique : produits, panier et paiement, sans empiler WooCommerce et ses modules complémentaires par-dessus. Si vous commencez de zéro, vous pouvez ignorer WordPress complètement et construire sur un site hébergé qui inclut déjà le panier. L'un ou l'autre chemin vous donne la même boutique, le même paiement et le même tableau de bord, donc le choix concerne l'endroit où vit votre site, non ce que votre panier peut faire. La plupart des petites entreprises n'ont pas besoin du poids d'une pile de plugins. Elles ont besoin d'une boutique qui fonctionne le premier jour et ne se casse pas le jour où une mise à jour est déployée.
VOUS AVEZ DÉJÀ UN SITE

Quatre façons d'ajouter un panier, et qui convient à chacun

La plupart des gens qui posent cette question ont déjà un site web qu'ils ne veulent pas abandonner. Il existe quatre solutions honnêtes, et la bonne dépend de l'importance centrale de la vente pour l'entreprise.
Intégrer un widget hébergé
Le plus rapide à mettre en place. Le paiement appartient à quelqu'un d'autre, donc l'acheteur quitte votre marque au moment du paiement, et un pourcentage part généralement avec lui.
Passer à une boutique hébergée
Forte en vente, plus faible en tant que site web. Le forfait mensuel plus les conditions par vente augmentent au fur et à mesure que vous grandissez, ce qui est la mauvaise direction.
Ajouter une pile de plugins
Un vrai contrôle si votre site fonctionne sur WordPress, payé en frais de maintenance : plusieurs plugins qui doivent tous rester compatibles entre eux.
Utiliser un site qui vend déjà
Un seul système, rien à synchroniser, pas de deuxième facture et pas de commission sur la vente. C'est la route que nous construisons pour les gens.
Garder l'ancien site en ligne
Rien ne doit s'arrêter pendant qu'un remplacement est construit. Vous comparez les deux et ne basculez que si le nouveau est mieux.
Ce qui décide vraiment
L'importance centrale de la vente. Si le magasin est une note secondaire, ajoutez-en un. S'il s'agit de la façon dont l'entreprise gagne de l'argent, ce ne devrait pas être un module complémentaire.
OÙ LA VENTE EST PERDUE

La plupart des paniers perdent la vente au moment du paiement

Ajouter le panier est la moitié facile. Les paniers abandonnés échouent de la même manière, et chacun d'eux peut être corrigé avant votre lancement.
Trop d'étapes
Chaque écran supplémentaire entre le panier et le paiement fait perdre des gens. Demandez ce dont vous avez besoin pour expédier la commande et rien d'autre.
Un compte forcé
Forcer quelqu'un à s'inscrire avant de pouvoir payer est la raison la plus courante d'abandon de panier. Laissez-les passer la commande en tant qu'invité.
Frais de livraison révélés trop tard
Un coût de livraison qui n'apparaît qu'à l'étape finale semble être une ruse. Affichez-le tôt ou intégrez-le au prix.
Ça ne fonctionne pas sur un téléphone
La plupart des gens arrivent sur un téléphone. Si les champs sont difficiles à remplir ou si les boutons sont petits, la vente est perdue avant même de sortir la carte.
Rien à faire confiance
Une politique de retour, une adresse réelle et un moyen de contact font plus pour la conversion qu'un autre badge sur la page.
Lent à charger
Un processus de commande qui s'arrête est perçu comme défaillant. La vitesse est plus importante ici que n'importe où ailleurs sur le site.

À découvrir aussi : Instinctor

QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions sur un panier d'achat

Non. Le panier, les produits et le paiement sont intégrés au site. Vous ajoutez des articles et connectez les paiements, sans rien à installer ou intégrer.
Oui. Le panier suit les clients sur le site, ils peuvent donc ajouter plusieurs produits et payer ensemble en un seul paiement.
Par carte ou portefeuille numérique au paiement, via un processeur que vous connectez une fois. Les détails de la carte vont au processeur, jamais à votre site.
Oui. Définissez l'expédition forfaitaire, calculée ou gratuite, et proposez le retrait local. Les clients choisissent leur option au paiement.
Oui. Créez un coupon pour une vente ou une offre première commande, et les clients l'appliquent directement dans le panier.
Le processeur de paiement facture son tarif de carte standard. Instinctor n'ajoute pas de prélèvement sur vos revenus par-dessus.
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