GUIDE
Sådan sender du påmindelser om aftaler
De fleste aflysninger skyldes ikke flakeri, de glemte simpelthen. Her er hvordan du sender aftalerineddelinger automatisk, så din kalender fyldes og din dag køres på skemaet.
DET KORTE SVAR
Brug booking som minder dem for dig
Den enkleste måde er et bookingsystem, der sender påmindelser af sig selv. Når en klient booker, sender det e-mails og sms'er til dem før aftalen med tidspunktet, stedet og en måde at omplanlægge på. Instinctor inkluderer påmindelser, så du ikke stiller en telefonalarm for hver klient.
TRIN FOR TRIN
Seks trin til automatiske påmindelser
1. Tag bookinger online
Lad klienter booke fra dit websted. I det øjeblik de gør, bliver deres kontaktoplysninger fanget til påmindelser.
2. Slå påmindelser til
Slå påmindelser til én gang. Hver fremtidig booking får dem automatisk, uden opsætning pr. klient.
3. Vælg tidspunktet
Send en påmindelse dagen før og en reminder en time før. To kontaktpunkter fanger de fleste glemske kunder.
4. Nå dem via SMS og email
En SMS læses inden for minutter, en email bevarer detaljerne. At sende begge deler dækker, hvordan folk faktisk tjekker.
5. Lad dem omlægge tiden
Inkluder et link til at flytte tidsslottet. En omlagt booking er langt bedre end en tom stol.
6. Se no-shows falde
Med en påmindelse i hånden møder kunderne op eller aflyst i tide til, at du kan fylde hullet.
HVORFOR DET VIRKER
Hvorfor påmindelser betaler sig selv
En enkelt no-show er en time, du aldrig kan sælge igen. Påmindelser er den billigste måde at beskytte den tid, du allerede har booket.
Færre tomme slots
En rettidig påmindelse gør en glemt booking til en gennemført booking, så din dag tjener, hvad den skulle.
Ingen manuel opfølgning
Påmindelser sender sig selv, så du ikke skal sms'e hver klient manuelt aftenen før.
Klienter kan også godt lide det
En venlig påmindelse føles som god service, ikke påtrængende, og gør ombokning let.
HVAD AFTALEBEKRÆFTELSER KRÆVER
Den billigste måde at mindske udeblivelser på
Aftalebekræftelser er det enkelte højest afkast, laveste indsats-fix for udeblivelser: en simpel tekst før aftalen gør en glemt booking til en gennemført. For at virke skal bekræftelser sendes automatisk, på det rigtige tidspunkt før aftalen, gennem den kanal klienterne faktisk læser, som for de fleste er SMS. Manuelle bekræftelser skaleres ikke og bliver glemt, så automatisering er hele pointen. En bekræftelse ved booking og en påmindelse dagen før fanger de fleste udeblivelser. For enhver virksomhed, der booker tid, gendanner dette stilfærdigt rigtige indtægter, der var på vej ud af døren.
HVOR PÅMINDELSER KOMMER TIL KORT
De fejl, der koster dig gennemførte aftaler
Den første er ikke at sende påmindelser, så glemske klienter udebliver og slots bliver tomme. Den anden er at stole på manuelle påmindelser, der bliver sprunget over, når du er travlt optaget. Den tredje er at bruge en kanal, som klienter ignorerer, som kun e-mail. Automatiser påmindelser via tekst på det rigtige tidspunkt, og udeblivelser falder markant.
DEN RIGTIGE VEJ
Send aftalebekræftelser automatisk
Send automatic text confirmations and reminders before every appointment, so clients show up and slots stay full. Instinctor includes automatic booking confirmations and text reminders in one site you own, designed for you, so no-shows stop costing you.
Udforsk mere: Instinctor
HYPPIGE SPØRGSMÅL
Spørgsmål om aftale-påmindelser
Nej. Når påmindelser er slået til, får hver booking dem automatisk. Du sætter det op én gang, og systemet håndterer hver klient fra da af.
Ja. Påmindelser kan gå via sms og email, hvilket dækker, hvordan forskellige klienter tjekker, og en sms læses især inden for få minutter.
Du vælger det. En almindelig opsætning er én dagen før og en kortere påmindelse omkring en time før, som fanger de fleste, der ellers ville glemme.
Ja. Inkluder et ombooke-link, så en klient, der ikke kan møde op, flytter tidsslottet i stedet for bare ikke at dukke op, hvilket frigør tiden til andre.
Ja. De fleste udeblivelser skyldes simpel glemsel, så en veltimet påmindelse genvinder en stor del af de aftaler, du ellers ville miste.
Påmindelser er en del af bookingsystemet i den flade månedlige pris, ikke en separat påmindelses-service faktureret per besked.
We design it for you, from $100. You approve it.
We design and build your website, from $100. Everything included: full ecommerce, subscriptions, bookings, payments, Smart Chat and SEO. We text you the design quote and the monthly cost before you commit to anything.
Spørg om hvad som helst
