PRZEWODNIK
Jak przyjmować rezerwacje w spa
Spa sprzedaje spokój, a dzwoniący telefon to jego przeciwieństwo. Oto jak przyjmować rezerwacje do spa online, aby klienci rezerwowali swoją ucieczkę o każdej porze.
KRÓTKA ODPOWIEDŹ
Umieść swoje zabiegi online
Aby przyjmować rezerwacje do spa, umieść swoje zabiegi, terapeutów i dostępność online, aby klienci sami wybrali czas. Pobieraj zaliczki na dłuższe zabiegi i wysyłaj przypomnienia, aby zmniejszyć liczbę niestawień. Instinctor zawiera rezerwacje spa, więc jest to część Twojej witryny, a nie oddzielna aplikacja do planowania.
KROK PO KROKU
Sześć kroków do rezerwacji spa
1. Wylistuj swoje zabiegi
Dodaj każdy zabieg wraz z jego czasem trwania i ceną, aby godziny pasowały, a klienci wiedzieli, co rezerwują.
2. Dodaj swoich terapeutów
Pozwól klientom rezerwować konkretnego terapeuta, każdego z własnymi godzinami i salami.
3. Ustaw swoje godziny
Powiedz kalendarzu, kiedy spa i każdy terapeuta są dostępni, aby wyświetlały się tylko rzeczywiste wolne terminy.
4. Przyjmuj rezerwacje o każdej porze
Klienci rezerwują z Twojej strony kiedy chcą, także w cichu wieczory, które telefon omija.
5. Pobierz zaliczkę
Zadatek na dłuższe zabiegi chroni zarezerwowany pokój na godzinę lub dłużej.
6. Wysyłaj przypomnienia
Przypomnienia przed wizytą utrzymują pokój zarezerwowany i zmniejszają kosztowne niestawiennictwo.
DLACZEGO TO DZIAŁA
Dlaczego self-booking pasuje do spa
Spa sprzedaje czas w pokoju, a nieobecna rezerwacja to czas stracony. Pozwolenie klientom na samodzielną rezerwację o każdej porze wypełnia terminarz i chroni go zadatkami i przypomnieniami, zachowując spokojne doświadczenie, które obiecuje Twoja marka.
Rezerwacje po godzinach
Klienci planują przyjemność wieczorem. Strona, która przyjmuje rezerwacje o 22:00, łapie ich, gdy telefon nie jest dostępny.
Mniej nieobecności
Przypomnienia i wpłaty chronią zarezerwowany pokój na długie zabiegi, gdzie nieobecność boli najbardziej.
Spójna marka
Samodzielna rezerwacja na pięknej stronie pasuje do spokojnego doświadczenia, lepiej niż telefon dzwoniący w środku zabiegu.
CO OBEJMUJĄ REZERWACJE SPA
Spokojnie, samodzielnie, bezpiecznie
Dobrze prowadzone rezerwacje spa to umożliwienie klientom samodzielnego rezerwowania zabiegów, wyboru terapeuty i dostępnych terminów, w sposób równie spokojny co sama wizyta. Wymagają natychmiastowego potwierdzenia, przypomnień i kaucji na dłuższe lub droższe zabiegi, aby chronić harmonogram. Karty podarunkowe i pakiety powinny wpisywać się w ten sam przepływ, ponieważ generują znaczną część przychodów spa. Spa tylko telefoniczne podważa bezproblemowe doświadczenie, które oferuje, dlatego samoobsługowa rezerwacja to nie tylko wygoda, to zgodność z marką. Zrobione dobrze, kalendarz zapełnia się cicho, a liczba nieobecności spada.
GDZIE REZERWACJE SPA ZAWODZĄ
Błędy, które kosztują Cię wizyt
Pierwszy to rezerwacje tylko telefoniczne, które niszczą łatwość, którą spa obiecuje. Drugi to brak kaucji, co naraża cenne długie rezerwacje na nieobecności. Trzeci to traktowanie kart podarunkowych i pakietów jako osobnych problemów zamiast części przepływu. Oferuj spokojną samoobsługową rezerwację z kaucjami, przypomnieniami i zintegrowanymi kartami podarunkowymi.
WŁAŚCIWY SPOSÓB
Rezerwuj zabiegi spa w łatwy sposób
Let clients book treatments by therapist against real availability, with confirmation, reminders, deposits and integrated gift cards and packages. Instinctor has all of it built in, in one site you own, designed for you.
Dowiedz się więcej: InStudio by Instinctor
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
Pytania dotyczące rezerwacji spa
Umieść swoje zabiegi, terapeutów i dostępność online, aby klienci sami wybrali czas. Mogą rezerwować o każdej godzinie, a przypomnienia pomagają im pojawić się na zabiegu.
Tak. Dodaj każdego terapeuta z jego własnymi godzinami i pokojem, aby klient zarezerwował osobę i zabieg, który chce, o czasie, który jest naprawdę wolny.
W przypadku dłuższych zabiegów tak. Wpłata chroni pokój zarezerwowany na godzinę lub dłużej, więc nieobecność nie kosztuje cię całego slotu.
Tak, często wieczorem, gdy planują sobie przyjemność. Strona, która przyjmuje rezerwacje poza godzinami pracy, łapie klientów, których telefon by pominął w ciągu dnia.
Nie. Rezerwacja spa jest częścią strony, więc nie ma nic do osadzenia, a Twoje wizyty, klienci i płatności są w jednym miejscu.
Rezerwacja według zabiegu i terapeuta, kalendarz na żywo, wpłaty i przypomnienia, wszystko na jednej platformie.
We design it for you, from $100. You approve it.
We design and build your website, from $100. Everything included: full ecommerce, subscriptions, bookings, payments, Smart Chat and SEO. We text you the design quote and the monthly cost before you commit to anything.
Zapytaj o wszystko
