TAG IMOD BOOKINGER ONLINE

Sådan sætter du online tidsbestilling op

Skriv dine ydelser og åbningstider op, kobl en kalender på, sæt en bookingknap der, hvor folk finder dig, og slå påmindelser til. Her er hele opsætningen, trin for trin.

Det korte svar

For at sætte online tidsbestilling op skal du først skrive dine ydelser op med deres rigtige varigheder og priser og derefter sætte dine arbejdstider og fridage. Kobl en kalender på, så to kunder aldrig kan booke den samme tid, og sæt en bookingknap på din hjemmeside, din Google Business-profil og i dine profiler på sociale medier. Til sidst slår du automatiske påmindelser til og kan eventuelt kræve et depositum for at mindske udeblivelser. Nogle værktøjer er selvstændige bookingapps, og nogle er indbygget i en hjemmesideplatform, så vælg ud fra, hvor du vil have kunderne til at lande.

Det fulde svar

Onlinebooking lader en kunde vælge et tidspunkt og bekræfte det selv, dag eller nat, uden et telefonopkald. At sætte det op er mest af alt nogle få beslutninger, du kun træffer en gang. Her er den rækkefølge, der virker.

1. Skriv dine ydelser op med varighed og pris. Skriv hver eneste ydelse ned, som en kunde kan booke, hvor lang tid den reelt tager, og hvad den koster. Præcise varigheder er det, der forhindrer, at din dag bliver overbooket, så tag klargøring og oprydning med i tiden, ikke kun selve arbejdet.

2. Fastlæg din arbejdstid og din ledige tid. Fortæl systemet, hvilke dage og timer du tager imod aftaler, plus pauser, ferier og den luft, du vil have mellem to bookinger. Det er rammen, hver eneste ledige tid tegnes ud fra, så gør du det rigtigt her, slipper du for at afvise bookinger senere.

3. Forbind en kalender, så dobbeltbookinger ikke kan ske. Kobl bookingsystemet til den kalender, du i forvejen lever i, for eksempel Google Calendar eller Apple Calendar. Når de er forbundet, forsvinder en booket tid fra de ledige tider med det samme, og det samme gør alt, du selv blokerer af. Det ene skridt er det, der gør onlinebooking sikker at stole på.

4. Placer bookingknappen der, hvor folk finder dig. Sæt den på din hjemmeside først, derefter på din Google Business Profile, så den står ved siden af din visning i søgning og på Maps, og så i din bio på Instagram og Facebook. Jo lettere den er at nå, jo flere bookinger får du, så gem den ikke af vejen på en kontaktside, ingen besøger.

5. Slå automatiske påmindelser til, og overvej depositum. Slå bekræftelser og påmindelser på sms eller e-mail til, så kunderne rent faktisk møder op. Koster udeblivelser dig penge, så kræv et lille depositum ved booking, for folk tager det langt mere alvorligt, når der er penge på spil.

Ét valg ligger under det hele: nogle bookingsystemer er selvstændige apps, du sender kunderne over til, og nogle er bygget ind i en hjemmesideplatform, så kunderne booker lige der, hvor de fandt dig. Den indbyggede vej holder alt under dit eget navn og undgår at sende folk videre til en tredjepart. Det er der, Instinctor passer ind: booking er en del af din egen side, så en kunde, der lander på din side, booker direkte derfra, med påmindelser og depositum inkluderet, bygget for dig uden beregning. Du ejer siden og bookingerne, ikke en lejet bookingapp.

Rigtige ledige tider, ellers tæller det ikke

Onlinebooking tjener først sig ind, når kunden kan se de faktisk ledige tider og tage en uden at vente på svar fra dig. Det kræver ydelser med rigtige varigheder og priser, arbejdstider systemet respekterer, og luft mellem aftalerne, så en klipning kl. 15 ikke kan støde sammen med en konsultation kl. 15.15. Bekræftelser skal afsted med det samme, både til kunden og til din telefon. Alt mindre, en kontaktformular der lader som om den er booking, en kalender der kræver manuel godkendelse af hver tid, genskaber bare telefonstafetten med ekstra trin.

Where DIY booking breaks

Klassikeren er at aftale tider i beskeder: en frem og tilbage, der mister kunden klokken 22, som ville booke, mens lysten var der, og som begraver de aftalte tider i en chattråd. Den anden er ingen påmindelser, og det er sådan, udeblivelser æder en dag, du allerede har solgt. Den tredje er at leje en bookingapp fra tredjepart, der tager betaling pr. booking og ejer din kundeliste: du betaler for at opbygge en værdi, der tilhører en anden, og de beholder den. Og tider, der ikke passer med virkeligheden, forkerte åbningstider, ingen buffere, glemte helligdage, lærer kunderne at mistro kalenderen og ringe alligevel.

Booking, der fylder kalenderen

Skriv dine ydelser op med varigheder og priser. Vis rigtige ledige tider med luft imellem og ærlige åbningstider. Bekræft med det samme, mind automatisk om det dagen før, og tag et depositum på de aftaler, hvor udeblivelser gør mest ondt. Behold kundelisten selv. Instinctor har booking, påmindelser og depositum bygget ind i din egen side, uden gebyrer pr. booking, bygget gratis til dig.
HYPPIGE SPØRGSMÅL

People also ask

Nej, du kan starte med et selvstændigt bookinglink og dele det direkte, men en hjemmeside gør onlinebooking langt stærkere. Kunder, der finder dig i søgeresultaterne, lander på din egen side og booker derfra, og bookingknappen ligger også på din Google-profil og i dine profiler på de sociale medier.
De åbner din bookingknap, vælger den ydelse, de ønsker, vælger en ledig tid i din opdaterede kalender og indtaster deres kontaktoplysninger. De får en bekræftelse med det samme, og tiden fjernes, så ingen andre kan tage den.
Ja. De fleste bookingværktøjer giver dig mulighed for at kræve et depositum eller fuld betaling ved bookingen. Depositum er den enkeltstående mest effektive måde at reducere udeblivelser på, for en kunde, der har betalt noget, møder langt oftere op eller flytter tiden ordentligt.
Gratis værktøjer som aftaleplaner i Google Calendar, Square Appointments og Setmore fungerer alle til enkel booking. Ulempen er, at de sender kunderne videre til en side hos tredjepart og ofte begrænser påmindelser eller betalinger, så mange virksomheder går over til booking indbygget i deres egen hjemmeside, efterhånden som de vokser.
Slå automatiske bekræftelser og påmindelser til, send en påmindelse dagen før, gør det nemt at flytte tiden, og kræv et depositum på de dyrere ydelser. Tilsammen skærer de skridt kraftigt ned på udeblivelserne, uden at du skal ringe nogen op.
Hvis dine ydelser og åbningstider allerede står klart for dig, tager kernen i at sætte onlinebooking op under en time: indtast dine ydelser, angiv dine tider, forbind din kalender, og placer bookingknappen. Påmindelser og depositum tager et par minutter mere at slå til.
Nej. Designet og udviklingen er fuldt dækket under Instinctors støtteprogram for små virksomheder. Der kommer ingen udviklingsregning til sidst og ingen faktura for timerne. Det, du betaler, er det, enhver hjemmesideejer i verden betaler for at være online: dit eget domæne, hosting og softwarelicensen til Instinctor.
Det koster $35 om måneden, og det er valgfrit. Det dækker det løbende arbejde med at blive fundet: kontrol af placeringer, indhold der besvarer det, folk rent faktisk søger efter, og profilarbejdet og det tekniske bag ved. Hver eneste handling udføres i hånden, ikke af et værktøj. To af de hjemmesider, vi håndterer, nåede Googles første side i løbet af få måneder.
Ja. Du ser den færdige hjemmeside, bygget med dit eget indhold og dine egne fotografier, før noget bliver offentliggjort. Intet går i luften, før du har set den og sagt god for den.
EN SIMPEL AFTALE
Vi bygger det gratis. Du godkender det.
Vi bygger dig et website. Gratis. Alt inkluderet: fuldt e-handel, abonnementer, bookinger, betalinger, Smart Chat og SEO. Du betaler kun de standardomkostninger, som ethvert website har: domæne, hosting, softwarelicens.
Built with Instinctor
Dansk
EnglishNederlandsDeutschFrançaisEspañolItalianoPortuguêsPolskiSvenskaDanskעברית